香港旅游議會:內(nèi)地訪港“零負(fù)團(tuán)費”以新形式再現(xiàn)
編輯: 關(guān)春英 | 時間: 2014-04-02 10:58:21 | 來源: 中新社 |
中新社香港4月1日電(記者梁今)內(nèi)地去年實施的《旅游法》明確禁止“零負(fù)團(tuán)費”及強(qiáng)迫購物等行為,但香港旅游業(yè)議會發(fā)現(xiàn),自今年初以來,內(nèi)地訪港“零負(fù)團(tuán)費”以旅游券的新方式再現(xiàn)。
香港旅游業(yè)議會主席胡兆英1日對中新社記者說,旅游券已成趨勢,在今年初開始就像雨后春筍一樣大行其道,內(nèi)地旅客只要拿著旅游券再加一點點導(dǎo)游費,就可參加一個港澳旅行團(tuán)。
胡兆英說,道理上旅行社若真的收到旅游券的贊助費,就不存在“零負(fù)團(tuán)費”問題,但這點是很難確定的,當(dāng)中可能涉及瞞騙,變相出現(xiàn)“零負(fù)團(tuán)費”。議會的巡查也發(fā)現(xiàn),大多涉及強(qiáng)迫購物的個案都與旅游券有關(guān),有關(guān)投訴今年初以來以倍數(shù)增長。
中央電視臺最近“放蛇”也揭發(fā)一些港澳團(tuán)仍存在強(qiáng)迫購物的情況。有內(nèi)地客聲稱獲贈近4000元的港澳游貴賓券,只需支付200多元導(dǎo)游費,就可以包吃包住及景點門票,但行程第二天開始變成購物團(tuán),有拒絕購物的團(tuán)友被導(dǎo)游罵是“窮鬼”,亦有不買東西的團(tuán)友被趕下車。
對此,胡兆英表示已聯(lián)絡(luò)中央電視臺盼獲得更多資料,希望將事件跟進(jìn)到底。他說,在去年10月國家實施《旅游法》后,內(nèi)地赴港購物團(tuán)大幅下降,但今年1月至2月開始又突然回升。
“這兩個月我們已發(fā)現(xiàn)旅游券這問題,已向內(nèi)地監(jiān)管方面反映情況。”胡兆英說,議會亦收到涉及旅游券團(tuán)的強(qiáng)迫購物投訴,但投訴的旅客收到旅行社退回的導(dǎo)游費后就撤銷投訴,令議會難以跟進(jìn)。他說,目前仍有數(shù)十宗個案跟進(jìn),主要涉及強(qiáng)迫購物和導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度等問題。
中新社記者1日下午來到內(nèi)地旅客聚集的灣仔金紫荊廣場進(jìn)行兩小時的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)仍有不少廉價旅行團(tuán)。來自河北的周女士向記者透露,她參加的5天團(tuán)只需500元人民幣,行程包括香港海洋公園,其他主要都是購物點,但由于剛到第一天,所以不太清楚有沒有強(qiáng)迫購物,導(dǎo)游也沒說明每人要消費多少。來自河南的劉先生也是參加一個購物團(tuán),他說團(tuán)費都由旅游公司負(fù)責(zé),“我們買東西來付(團(tuán)費),什么都不用管,沒說要多少錢。”來港第二天的劉先生說,雖然行程包括購物點,但他沒感到迫強(qiáng)購物,他在珠寶店花了9萬港幣買了一只喜愛的手表。(完)
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