國(guó)立臺(tái)灣大學(xué)：老師魅力關(guān)乎MOOC成敗

“國(guó)立臺(tái)灣大學(xué)”（下簡(jiǎn)稱(chēng)臺(tái)大）是兩岸三地甚至全世界所有大學(xué)里第一個(gè)推出華語(yǔ)MOOC課程的高校，也是Coursera平臺(tái)上最受歡迎的前四門(mén)華語(yǔ)課程的開(kāi)辦者。自2013年8月31日《概率》和《中國(guó)古代歷史與任務(wù)——秦始皇》課程上線(xiàn)至今，在短短十個(gè)月的時(shí)間里，又有八門(mén)課程上線(xiàn)MOOC平臺(tái)。其中，《中國(guó)古代歷史與任務(wù)——秦始皇》第一次在MOOC平臺(tái)上線(xiàn)，選修學(xué)生就接近五萬(wàn)。為什么臺(tái)大所開(kāi)辦的課程如此受全球人們的青睞？為什么臺(tái)大要不遺余力地發(fā)展MOOC？臺(tái)大開(kāi)辦MOOC有什么經(jīng)驗(yàn)與特色？臺(tái)大MOOC計(jì)劃執(zhí)行長(zhǎng)、電機(jī)系副教授葉丙成的講述讓人受益良多。

 

臺(tái)灣大學(xué)MOOC計(jì)劃執(zhí)行長(zhǎng)、電機(jī)系副教授 葉丙成

 

十年提升教學(xué)迎來(lái)課程備受推崇

 

記者：在眾多開(kāi)辦華語(yǔ)課程的高校里，為什么貴校的課程能夠如此受歡迎？

 

葉丙成：很多大陸的學(xué)生在微博上講，他們看了臺(tái)大開(kāi)講的《史記》后，感動(dòng)得熱淚盈眶。臺(tái)大課程獨(dú)特的感染力讓很多學(xué)生都為之動(dòng)容。臺(tái)大課程更重視主講老師的個(gè)人魅力與風(fēng)采，看重老師本人感動(dòng)學(xué)生的力量，這與很多高校的MOOC課程更在乎精美的拍攝有所不同。

 

而老師能夠在MOOC課程上發(fā)揮得如此淋漓盡致，離不開(kāi)學(xué)校對(duì)老師潛力的挖掘，更與臺(tái)大十年來(lái)對(duì)整體教學(xué)水平的孜孜追求密不可分。在我看來(lái)，MOOC是一個(gè)學(xué)校教學(xué)基本力的表現(xiàn)。而為了提升臺(tái)大整體教學(xué)水平，十年前，學(xué)校成立了教學(xué)發(fā)展中心，投入大量的物力財(cái)力研究教學(xué)發(fā)展規(guī)律，探索行之有效的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法?；侍觳回?fù)有心人，經(jīng)過(guò)近十年的不懈努力與實(shí)踐，臺(tái)大的教學(xué)水平有了大幅提升，這也成為臺(tái)大做MOOC能夠一舉成名的根基。

 

當(dāng)然，我也非常高興地看到，近年來(lái)大陸很多高校為了提升學(xué)校整體教學(xué)水平所作出的探索，我更期待兩岸三地高校通過(guò)參訪(fǎng)、學(xué)術(shù)交流等形式，教育水平能普遍得到提升。

 

記者：據(jù)統(tǒng)計(jì)，上MOOC課程的學(xué)生目前已經(jīng)高達(dá)六七百萬(wàn)人。您認(rèn)為這些學(xué)生選擇這種方式學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)是什么？

 

葉丙成：一方面，很多上班族踏入社會(huì)后，面對(duì)急劇變化的世界，想提升落后的技術(shù)與知識(shí)，重返校園已經(jīng)不太可能。而年輕人如果不能自主學(xué)習(xí)提升自己的從業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力，很快就會(huì)被變幻莫測(cè)的社會(huì)淘汰。MOOC的興起和發(fā)展恰恰滿(mǎn)足了這部分人群成長(zhǎng)的需求。另一方面，我們也看到一些學(xué)生，他們雖然沒(méi)有機(jī)會(huì)去諸如北大、清華等著名高校讀書(shū)，但他們同樣非常努力、積極，對(duì)學(xué)習(xí)擁有很高的熱情。在他們看來(lái)，獲取這些名校的學(xué)歷很重要，但真正能夠?qū)W到知識(shí)更重要。MOOC給了他們學(xué)習(xí)名校課程的機(jī)會(huì)，給了他們接觸名師的途徑，讓獲取優(yōu)質(zhì)教育資源不再是夢(mèng)想。

 

記者：目前有很多學(xué)校都在做MOOC，但初衷卻不盡相同。請(qǐng)問(wèn)，貴校做MOOC的目的是什么？

 

葉丙成：為了提升臺(tái)大的教學(xué)水平，學(xué)校投入了大量的心血，付出了很大的努力。經(jīng)過(guò)近十年發(fā)展，臺(tái)大也確實(shí)取得了很不一樣的成績(jī)。我們希望將長(zhǎng)期以來(lái)探索出的成果分享給整個(gè)華語(yǔ)世界甚至全球，讓大家了解書(shū)可以這樣子教，學(xué)問(wèn)可以這樣子做。給老師們提供另一種教學(xué)范式，引發(fā)他們對(duì)教學(xué)的更多思考——可以做一些什么樣的創(chuàng)新與突破。與此同時(shí)，讓學(xué)習(xí)者體驗(yàn)一種更靈活的學(xué)習(xí)方式，而不是長(zhǎng)久以來(lái)亙古不變的傳統(tǒng)模式。我們參與MOOC，實(shí)踐MOOC，也希望帶動(dòng)大家一起在教學(xué)的創(chuàng)新上做出一些突破。

 

另外，像文學(xué)、歷史、哲學(xué)等課程作為華語(yǔ)世界重要的文化資產(chǎn)，如果能夠通過(guò)MOOC讓更多的人了解并掌握也是我們所期盼的。

 

不能及時(shí)互動(dòng)、回饋、調(diào)整是目前MOOC最大問(wèn)題記者：MOOC的優(yōu)勢(shì)隨著它的發(fā)展逐漸顯現(xiàn)。那么，MOOC發(fā)展的瓶頸和困難又體現(xiàn)在什么地方？

 

葉丙成：我覺(jué)得MOOC最大的困難是老師在面對(duì)基礎(chǔ)差別很大的學(xué)生時(shí)，如何開(kāi)展有效的教學(xué)。在MOOC課堂上，老師想要討好所有的學(xué)生是很困難的?；A(chǔ)比較好的學(xué)生會(huì)認(rèn)為教學(xué)速度太慢，浪費(fèi)時(shí)間；基礎(chǔ)稍微差的學(xué)生可能會(huì)學(xué)起來(lái)很吃力。學(xué)生水平參差不齊導(dǎo)致老師很難合理地安排課程的進(jìn)度及課程的難易。因此，MOOC發(fā)展的一大瓶頸就是如何面對(duì)不同的學(xué)習(xí)者。老師不知道會(huì)面對(duì)什么樣的學(xué)生，不知道他們的水平如何，不清楚他們基礎(chǔ)知識(shí)掌握得扎不扎實(shí)。

 

同時(shí)，在MOOC的學(xué)習(xí)中，學(xué)生雖然可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)師生、生生互動(dòng)，老師也可以在互動(dòng)中了解學(xué)生的問(wèn)題和困難，并對(duì)課程做出調(diào)整。但這種互動(dòng)畢竟不是即時(shí)的，它存在滯后性。這跟傳統(tǒng)教學(xué)有本質(zhì)區(qū)別。在面對(duì)面授課時(shí)，學(xué)生蹙眉、迷茫等各種表情和反應(yīng)，班里大概有多少人在認(rèn)真聽(tīng)講，這些信息都是可知的，能夠隨時(shí)反饋給老師，老師隨之做出調(diào)整。而MOOC課程卻沒(méi)辦法做到。一門(mén)MOOC課程需要很多人、花很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)完成，這就決定了我們不可能因?yàn)榭吹秸搲锏牟糠忠庖?jiàn)和困難就能馬上制作出一個(gè)針對(duì)性的視頻。因此，這種不能及時(shí)互動(dòng)、回饋、調(diào)整是MOOC最大的問(wèn)題所在。

 

另外，在教室上課，老師還可以借助肢體、表情等多種方式營(yíng)造課堂氛圍，以幫助學(xué)生更有效地吸收知識(shí)。而教授MOOC課程的老師能借助的手段就只有影片，如此一來(lái)就很難制造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。也正是鑒于此，我們才說(shuō)，在MOOC課程中，老師的個(gè)人魅力是不可或缺的。一個(gè)能夠很好揣摩學(xué)生心境的老師，一個(gè)能夠使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言、貼切的方式與學(xué)生建立信任的老師，一個(gè)對(duì)學(xué)術(shù)有獨(dú)特見(jiàn)解、視野開(kāi)闊的老師在MOOC教學(xué)過(guò)程中才能游刃有余。

 

當(dāng)然，MOOC作為技術(shù)與教育融合的新模式，也必然存在著先天的優(yōu)勢(shì)。MOOC可以把課程典藏下來(lái)供學(xué)習(xí)者重復(fù)學(xué)習(xí)。它打破了學(xué)校、地區(qū)和地域間的隔閡，讓所有名校、名師同臺(tái)競(jìng)技，所有學(xué)生擁有同等受教育的機(jī)會(huì)，這是MOOC的真正魅力所在。

 

記者：那您覺(jué)得MOOC要健康發(fā)展的關(guān)鍵是什么？

 

葉丙成：教育本身就是一個(gè)百年樹(shù)人的工作。MOOC也是一樣，不能操之過(guò)急，必須按部就班，慢慢研究什么樣的方式、什么樣的內(nèi)容更適合學(xué)生，再根據(jù)結(jié)果作出調(diào)整。畢竟老師做MOOC也是一件很費(fèi)心費(fèi)力的事情。如果做出的課程并不是學(xué)習(xí)者想要的，或者說(shuō)其呈現(xiàn)方式并不是學(xué)習(xí)者所能接受的，那就真是一件很遺憾的事情。因此，多聽(tīng)、多看、多去了解學(xué)生需要什么是非常關(guān)鍵的。同時(shí)，老師在講完課后還要注意學(xué)生的反饋和回應(yīng)，然后不斷地調(diào)整。如此三番下來(lái)，才能更趨近于學(xué)生的需求。

 

至于MOOC將來(lái)會(huì)發(fā)展成什么樣子，大家目前還都在探索。我個(gè)人認(rèn)為，再經(jīng)過(guò)兩三年的發(fā)展，MOOC可能會(huì)有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的局面，大家能在很大程度上達(dá)成共識(shí)。

 

MOOC之本在于課程內(nèi)容

 

記者：目前很多國(guó)際知名高校都在發(fā)展MOOC。面對(duì)如此激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，您認(rèn)為國(guó)內(nèi)大學(xué)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

 

葉丙成：MOOC作為一種全新的教學(xué)模式，我們真的不敢確定地說(shuō)它是什么樣的，應(yīng)該怎么制作。不過(guò)對(duì)比國(guó)內(nèi)外高校發(fā)展MOOC的歷程，倒是有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象值得我們思考。那些國(guó)際頂尖的大學(xué)，它們上線(xiàn)的課程數(shù)量一年也就兩三門(mén)。而亞洲大學(xué)普遍上線(xiàn)的課程都比較多。這究竟是什么原因？難道說(shuō)是因?yàn)閲?guó)外高校對(duì)MOOC還存在質(zhì)疑，所以才沒(méi)有大規(guī)模地投入？還是因?yàn)樗麄円饶脦组T(mén)課程做實(shí)驗(yàn)，再根據(jù)結(jié)果布局下一步的發(fā)展？

 

在我看來(lái)，這或許是因?yàn)椴煌瑓^(qū)域?qū)OOC的看法不一樣。對(duì)于那些教育資源短缺、教學(xué)水平相對(duì)較低的地區(qū)來(lái)講，怎么樣以最有效率的方式讓更多學(xué)生受益是這些地區(qū)的高校主要考慮的問(wèn)題，而MOOC就是一個(gè)大家覺(jué)得最有可能的方式。這或許也是亞洲地區(qū)對(duì)MOOC如此感興趣的重要原因。

 

記者：眾所周知，做MOOC是一件很花錢(qián)的事情。為了讓MOOC持久發(fā)展下去，您覺(jué)得未來(lái)MOOC可能采用的運(yùn)行機(jī)制是什么？

 

葉丙成：實(shí)事求是地說(shuō)，我還沒(méi)有答案。畢竟，亞洲特別是華語(yǔ)地區(qū)，包括大陸及臺(tái)灣，都還沒(méi)有形成文化消費(fèi)的習(xí)慣，沒(méi)有多少人愿意為了內(nèi)容付費(fèi)。花錢(qián)買(mǎi)內(nèi)容、買(mǎi)服務(wù)，在歐美國(guó)家看起來(lái)很稀松平常的事情在華語(yǔ)世界卻很難行得通。因此，除文化消費(fèi)模式外，其它什么方式能夠使MOOC持續(xù)運(yùn)營(yíng)仍須慢慢探索與實(shí)踐。

 

MOOC發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段，我認(rèn)為更為重要的事情是考慮如何把課程做好，而不是更多地考慮運(yùn)營(yíng)模式的問(wèn)題。不可否認(rèn)運(yùn)營(yíng)機(jī)制很重要，但內(nèi)容才是根本。只有有了好的內(nèi)容，付費(fèi)才會(huì)成為可能。當(dāng)然，從做MOOC的初衷來(lái)講，學(xué)校也不是為了贏利。作為專(zhuān)心做學(xué)問(wèn)的老師，我們更希望能夠?qū)W(xué)術(shù)發(fā)揚(yáng)光大，讓更多的學(xué)生從教育里受益。

 

我有一次在北京做演講，聽(tīng)講的學(xué)生里，不僅有北京的，還有專(zhuān)程從山西、江西甚至香港趕來(lái)的。我與這些學(xué)生素未謀面，可他們卻僅從視頻中了解了我的情況就不遠(yuǎn)千里來(lái)北京聽(tīng)我的演講。那一刻，我的感動(dòng)真的很難形容。在我看來(lái)，人生最大的自我實(shí)現(xiàn)也無(wú)非于此，這種桃李滿(mǎn)天下的期許使我即便面對(duì)再多的困難都很難止步，對(duì)老師的這種回饋并不是用錢(qián)可以衡量的。