為了中國(guó)游客 各國(guó)也是"蠻拼的"

 

“我們要他們來(lái)美國(guó)花錢!”還記得當(dāng)年美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬宣布給中國(guó)游客增發(fā)觀光簽證時(shí)的心聲嗎?在剛剛過(guò)去的2014年，美國(guó)又出大招了：將赴美旅游、商務(wù)簽證有效期延長(zhǎng)到10年。

 

據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織統(tǒng)計(jì)，2012年以來(lái)，中國(guó)已經(jīng)超過(guò)美、德等國(guó)成為最大的國(guó)際旅游消費(fèi)國(guó),出手闊綽的中國(guó)游客成為世界炙手可熱的“大財(cái)神”。

 

各國(guó)都在為爭(zhēng)搶這一大財(cái)神而“戰(zhàn)”。這不，法國(guó)打破了星期天不上班、商店不營(yíng)業(yè)的百年慣例，宮保雞丁、茉莉花茶登上了巴西連鎖酒店的餐桌，俄羅斯重磅推出“紅色旅游”，德國(guó)設(shè)立“高大上”“睿智奢華”主題游，韓國(guó)最大購(gòu)物街的路邊招牌上最醒目的竟然是漢字......為了討好中國(guó)游客，世界各國(guó)也真是蠻拼的。

 

 

——————法國(guó)：48小時(shí)出簽——————

 

2014年伊始，法國(guó)就宣布了48小時(shí)“旋風(fēng)出簽”的消息。法國(guó)外長(zhǎng)法比尤斯稱，這是為了慶祝中法建交50周年而送給中國(guó)游客的一份禮物。

 

——————意大利：36小時(shí)內(nèi)出簽——————

 

和法國(guó)同為熱門旅游國(guó)家的意大利不甘落后，去年6月意大利總理倫齊訪華時(shí)，宣布赴意簽證36小時(shí)內(nèi)出簽。去意大利旅游的王琛夫婦，遞交之后第二天就拿到了簽證。意大利駐華大使白達(dá)寧告訴新京報(bào)記者，意大利駐華各使領(lǐng)館都增派了簽證官，保證想去意大利玩兒的中國(guó)游客不會(huì)在簽證上面遇到什么問(wèn)題。白達(dá)寧自豪地說(shuō)，“去意大利的簽證36小時(shí)以內(nèi)可以拿到，是申根國(guó)家中最快的。”

 

——————德國(guó)：目標(biāo)為48小時(shí)內(nèi)簽發(fā)——————

 

德國(guó)也在加緊簽證審批步伐。去年10月，李克強(qiáng)總理赴德進(jìn)行政府磋商，兩國(guó)一致決定，以48小時(shí)為目標(biāo)簽發(fā)短期簽證。德國(guó)駐華大使柯慕賢說(shuō)：“目前，德國(guó)駐上海和成都的領(lǐng)事館已經(jīng)做到了48小時(shí)內(nèi)簽發(fā)，在北京基本上可以三天內(nèi)取得簽證。”

 

——————荷蘭：兩天可取——————

 

荷蘭駐華大使賈高博在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示，赴荷短期簽證早已實(shí)現(xiàn)了兩天可取。賈高博笑稱，這就是荷蘭的辦事風(fēng)格，雖不高調(diào)宣傳，但已經(jīng)把事辦好。

 

——————英國(guó)：7個(gè)工作日內(nèi)——————

 

英國(guó)使館的簽證處理速度也加快了。在APEC期間赴英旅游的苑女士，在遞交簽證四天之后，得到了簽證已經(jīng)審發(fā)的通知，大大超出了她此前的預(yù)期。英國(guó)駐華大使吳思田則告訴記者，盡管承諾的短期簽證審理時(shí)間是15個(gè)工作日，但事實(shí)上，98%的簽證申請(qǐng)都能在7個(gè)工作日內(nèi)完成審批。

 

——————美國(guó)：簽證延長(zhǎng)至10年——————

 

去年北京APEC期間，美國(guó)宣布延長(zhǎng)赴美商務(wù)和旅游簽證有效期的消息。兩國(guó)之間旅游、商務(wù)簽證有效期從1年延長(zhǎng)到10年;學(xué)生與交流簽證有效期也從1年延長(zhǎng)到5年。

 

 

 

2014年12月10日，法國(guó)公布經(jīng)濟(jì)改革措施，希望能夠振興停滯不前的經(jīng)濟(jì);該套方案包括一些具爭(zhēng)議性的措施，包括要商家多在星期天開(kāi)業(yè)。在法國(guó)，星期天工人不上班、商店不營(yíng)業(yè)已有100多年歷史。法國(guó)總理瓦爾斯對(duì)此措施表示支持。他表示，不希望數(shù)百萬(wàn)名前往巴黎的旅客，尤其是中國(guó)旅客于星期天離開(kāi)巴黎前往倫敦購(gòu)物。

 

提呈這套方案的法國(guó)經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)馬克隆表示，他計(jì)劃將要商店于星期天開(kāi)業(yè)的天數(shù)從每年的5天增加到12天，而設(shè)置在“國(guó)際旅客觀光區(qū)”的商店將允許營(yíng)業(yè)至午夜。以馬克隆命名的“馬克隆措施”獲得總理瓦爾斯的支持，瓦爾斯說(shuō)：“難道我們希望數(shù)百萬(wàn)名前往巴黎的旅客，尤其是中國(guó)旅客于星期天離開(kāi)巴黎前往倫敦購(gòu)物嗎?”

 

 

 

意識(shí)到中國(guó)游客的重要性之后，巴西人迅速行動(dòng)起來(lái)。在一些大型連鎖酒店里，米飯、茉莉花茶和宮保雞丁成為桌上餐;原本不提供牙刷、牙膏和拖鞋的賓館，也備上了符合中國(guó)人習(xí)慣的日常用品。圣保羅諾富特酒店總經(jīng)理羅斯在接受人民日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)說(shuō)，要吸引中國(guó)游客，首先要從細(xì)節(jié)做起，“讓客人賓至如歸”。“今年，我們計(jì)劃為酒店增添東方氣息，要特別為中國(guó)客人服務(wù)。目前我們已新增近十種中式早餐，每個(gè)房間都配備了電水壺，還訂閱了中文報(bào)紙。”他介紹道，“酒店前臺(tái)有會(huì)說(shuō)中文的接待員用中文問(wèn)好，進(jìn)行入住接待，此外，所有的服務(wù)生都進(jìn)行了中國(guó)基本禮節(jié)和習(xí)俗的培訓(xùn)，例如學(xué)習(xí)中國(guó)人姓在前、名在后，他們不喜歡過(guò)多的身體接觸，十分重視時(shí)間觀念等等。”

 

另一家五星級(jí)賓館在其網(wǎng)頁(yè)上增添了中文版主頁(yè)，并且將餐廳的菜單譯成了中文。記者在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，賓館內(nèi)部不僅有電熱水壺、拖鞋，電視還有中文頻道。此外，酒店特意采納了中國(guó)旅客的建議，提供普通話樓層和配備廚具的房間的選擇，服務(wù)多樣又貼心。該酒店巴西負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)：“這樣才能讓中國(guó)客人知道，我們是真心歡迎并且在意他們的。”

 

 

 

在2014年的國(guó)際旅游交易會(huì)上，出現(xiàn)了很多“中國(guó)元素”。美國(guó)國(guó)家旅游局專設(shè)插著五星紅旗、接待中國(guó)“買家”的桌子;美方多部門主管前來(lái)為美國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行推銷;越來(lái)越多的美國(guó)“賣家”攤位上擺放著中文資料，就連洛杉磯農(nóng)夫市場(chǎng)這樣的景點(diǎn)也印有中文介紹資料，中美雙方交易現(xiàn)場(chǎng)是華人之間以漢語(yǔ)進(jìn)行的交流。

 

美國(guó)政府非常支有更多中國(guó)游客前來(lái)美國(guó)。在過(guò)去一段時(shí)間，美國(guó)政府為解決中國(guó)游客簽證問(wèn)題做了很大努力，使得申請(qǐng)簽證時(shí)間大為減少。今后，美國(guó)政府希望通過(guò)增加航班或增設(shè)總領(lǐng)館等舉措為中國(guó)游客進(jìn)一步提供便利。

 

 

 

面對(duì)中國(guó)游客這個(gè)“香饃饃”，韓國(guó)也加大了旅游攻勢(shì)。據(jù)日本《產(chǎn)經(jīng)新聞》報(bào)道，在韓國(guó)首屈一指的購(gòu)物街明洞，過(guò)去都是日本游客的觀光點(diǎn)，現(xiàn)在聽(tīng)到的都是“快來(lái)”等中國(guó)話。路上的招牌，寫(xiě)的最大的文字也是中國(guó)字。

 

吸引中國(guó)游客，“韓流”影響功不可沒(méi)。從《藍(lán)色生死戀》、《大長(zhǎng)今》到今年火爆的《繼承者們》和《來(lái)自星星的你》，引發(fā)了赴韓旅游的熱潮。有中國(guó)游客看了《來(lái)自星星的你》之后，就成了都教授的忠實(shí)粉絲。她現(xiàn)在正自學(xué)韓語(yǔ)，準(zhǔn)備明年去韓國(guó)旅游。

 

具有“韓國(guó)特色”的整形旅游也大受中國(guó)人青睞。據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，韓國(guó)保健福祉部去年10月15日提交的一份資料顯示，2013年來(lái)韓尋訪整形外科的外國(guó)人有2.4075萬(wàn)名，其中中國(guó)人的人數(shù)最多，達(dá)1.6282萬(wàn)名，占比高達(dá)67.6%。

 

 

據(jù)日本《每日新聞》報(bào)道，去年7月的某天，來(lái)自中國(guó)的一艘游輪停靠在日本福岡縣的博多港。在博多的一個(gè)LaOX大型免稅店，到處可以聽(tīng)到中國(guó)話。一對(duì)老夫婦正在購(gòu)買電飯鍋，一位年輕的母親則在盡情選購(gòu)日本的紙尿褲和奶粉。LaOX西日本事業(yè)部部長(zhǎng)飯野信和介紹說(shuō)：“平均每人購(gòu)買了7萬(wàn)-8萬(wàn)日元(合人民幣4500元左右)的商品。要是有游輪停靠的時(shí)候，銷售額是通常的10倍以上。”

 

此外，日本的溫泉養(yǎng)生、醫(yī)療檢查等行業(yè)，也都瞄準(zhǔn)了中國(guó)的富裕階層。日本外務(wù)省11月8日宣布，將放寬對(duì)中國(guó)個(gè)人游客的多次入境簽證發(fā)放條件。簽證條件放寬后，高收入人群無(wú)需符合這一條件，可以赴日本全國(guó)各地。日本同時(shí)也將對(duì)中國(guó)經(jīng)商人士、文化從業(yè)者及知識(shí)分子放寬發(fā)放條件。

 

 

俄羅斯旅游局的代表稱中國(guó)市場(chǎng)非常龐大，對(duì)俄羅斯來(lái)說(shuō)這是非常重要的市場(chǎng)。目前中國(guó)游客對(duì)俄羅斯紅色旅游部分的內(nèi)容比較感興趣。冬奧會(huì)之后索契也受到了人們的關(guān)注。但俄羅斯還擁有其他非常值得一去的地方，希望中國(guó)游客能夠前往。

 

對(duì)于中國(guó)游客來(lái)講，英國(guó)最大的旅游吸引力在于深厚的歷史遺產(chǎn)，獨(dú)一無(wú)二的皇室文化，迷人的自然風(fēng)光和一些特殊的旅游資源例如英超、高爾夫發(fā)源地、世界名校、英國(guó)電影電視劇等。今年，英國(guó)旅游局依托歷史遺產(chǎn)和自然風(fēng)光這兩大主題，并結(jié)合受中國(guó)游客喜愛(ài)的《唐頓莊園》等熱播英劇設(shè)計(jì)特色線路，吸引更多中國(guó)游客赴英旅游。

 

 

德國(guó)去年制定了“商務(wù)旅行”和“睿智奢華”兩個(gè)推廣主題。德國(guó)希望憑借會(huì)展強(qiáng)國(guó)的優(yōu)勢(shì)，吸引更專業(yè)的中國(guó)人士到德國(guó)進(jìn)行商務(wù)旅行。德國(guó)旅游局官網(wǎng)設(shè)立了“睿智奢華”專題，詳細(xì)介紹德國(guó)各類型高品質(zhì)酒店、米其林星級(jí)餐廳、豪車自駕以及購(gòu)物主題等。