內(nèi)地游客在香港有哪些新禮遇

近日香港政府就規(guī)范旅游市場、打擊非法“宰客”行為等作出明確回應(yīng)并提出針對性措施。香港商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長蘇錦梁公布了6項措施，旨在加強規(guī)管內(nèi)地入境旅行團(tuán)，減少由“零負(fù)團(tuán)費”衍生的不良后果。

今年“十一”黃金周，內(nèi)地“個人游”旅客同比下降了8.3%，今年前9個月，赴香港游客人數(shù)也有0.5%的輕微下跌，內(nèi)地游客人次也接近零增長，而2004年到2014年則是實現(xiàn)了近三倍的增幅。

黃金周過去以后，下一個旅游增長點將在圣誕和元旦時來臨，香港政府9月底投入1000萬元作為“配對基金”，以促進(jìn)香港旅游業(yè)的發(fā)展。與政府部門的舉措相配套的是香港旅游市場的眾多優(yōu)惠舉措，以香港海洋公園為例，將于12月推出由2002年冬奧會團(tuán)隊所制作的“圣誕全城HOHOHO”國際冰上匯演活動，同時還搭配強有力的價格優(yōu)惠措施，讓游客以最強性價比享受旅游。

旅游業(yè)是香港四大支柱行業(yè)之一，占本地國民生產(chǎn)總值的5%，更重要的是，旅游業(yè)是當(dāng)?shù)厥忻裰匾木蜆I(yè)來源，對香港經(jīng)濟(jì)十分重要。就內(nèi)地游客而言，中國旅游研究院院長戴斌曾指出：2014年，共有4724.77萬人次的內(nèi)地居民赴香港旅游，占訪港旅客總數(shù)的77.66%；拉動當(dāng)?shù)叵M超過2000億港元，占過夜游客總花費的75.1%；到港購買244億港元保單，對港個人業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)首超20%。

香港海洋公園的行政總裁苗樂文先生在談到內(nèi)地游客時說：“中國內(nèi)地市場對我們來說非常重要，畢竟占了我們游客數(shù)量的50%。華北是海洋公園最主要的市場之一，2014年到訪海洋公園的華北游客高達(dá)120萬人次，占內(nèi)地游客比例超過30%。‘圣誕全城HOHOHO’是海洋公園的5項年度大型節(jié)慶活動之一，我們希望今年的國際冰上匯演活動能吸引更多華北區(qū)游客在即將來臨的圣誕節(jié)及元旦節(jié)前往海洋公園度假，享受華麗動感和前所未有的視覺新體驗，在香港留下最美好的圣誕回憶。”

對于香港來說，隨著內(nèi)地旅游購買力的增強和出境游需求的提升，內(nèi)地游客市場的潛力會越來越大。人身安全是旅游保障的底線，舒適、方便的體驗則是需要做到“沒有最好、只有更好”。完善的禮遇措施，不僅可以合理滿足內(nèi)地游客赴香港旅游的各項需求，對香港自身發(fā)展而言也會起到很大的助推作用。

從香港旅游發(fā)展局接到的投訴統(tǒng)計數(shù)字看，“宰客”率僅為萬分之零點七。所以香港旅游界相關(guān)人士呼吁游客需要客觀理性看待一些事件，合理規(guī)劃自身的行程。

對于具體的優(yōu)惠措施而言，香港海洋公園的營業(yè)總監(jiān)蕭學(xué)軍表示，只要是今年10月到明年3月底之間，華北游客去香港海洋公園，都會得到一套價值888元的優(yōu)惠券。

此外，香港海洋公園營業(yè)及市務(wù)執(zhí)行總監(jiān)李玲鳳女士說：“游客在園內(nèi)餐廳及商店消費或參加‘與動物親上加親’活動，即可享折扣優(yōu)惠，并可獲得紀(jì)念品。”剛剛落幕的黨的十八屆五中全會提出全面開放二孩政策，未來親子游市場被廣泛看好。由于香港海洋公園自身“娛樂”“教育”“保育”的主題定位，在親子游項目上占有先天性優(yōu)勢，未來海洋公園開發(fā)的一些產(chǎn)品和項目也會對此作出一定的傾斜，以滿足游客的多元需求。(劉昶榮）