香港特區(qū)政府多項措施應(yīng)對國慶“黃金周”客流

中新社香港9月28日電 香港特別行政區(qū)政府發(fā)言人28日表示，旅游事務(wù)署已協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門及香港旅游業(yè)界，制訂多項措施，應(yīng)對國慶“黃金周”(10月1日-7日)期間往來香港及內(nèi)地的較大旅客人流。

這位發(fā)言人介紹說，主要措施包括：旅游事務(wù)署已跟廣東及深圳的旅游部門為“黃金周”設(shè)立了信息交流和緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制，特區(qū)政府相關(guān)部門“黃金周”期間會在各口岸加強(qiáng)人手及協(xié)調(diào)運(yùn)輸與通關(guān)服務(wù)，特區(qū)政府部門成立的跨部門聯(lián)合指揮中心“黃金周”期間啟動，監(jiān)控陸路管制站情況，以便在有需要時作出應(yīng)變。

在執(zhí)法方面，香港海關(guān)與警方會加強(qiáng)巡查專門接待內(nèi)地團(tuán)體旅客的店鋪。在消費者教育方面，“內(nèi)地赴港團(tuán)體游旅客須知”已上傳至相關(guān)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站供內(nèi)地團(tuán)隊訪客參考，并通過國家旅游局在內(nèi)地發(fā)放。同時，香港旅游發(fā)展局旅游熱線也在“黃金周”期間延長服務(wù)。

為保障團(tuán)隊旅客的權(quán)益，香港旅游業(yè)議會(旅議會)將繼續(xù)執(zhí)行一系列加強(qiáng)規(guī)管內(nèi)地訪港旅行團(tuán)接待安排的措施，包括要求香港旅行社按接待的內(nèi)地訪港旅行團(tuán)的行程，在指定時間內(nèi)向旅議會登記和提交住宿證明。

香港海關(guān)、警方、消費者委員會和旅議會也會通過迅速通報機(jī)制，盡早處理在港旅客的投訴。此外，香港旅議會將于“黃金周”期間特別加派人手到登記店鋪眾多的區(qū)域巡查，并向旅客及導(dǎo)游提供實時協(xié)助。遇緊急情況時，入境旅客及團(tuán)隊也可通過該會的服務(wù)專線直接求助。

特區(qū)政府發(fā)言人指出，香港各主要景點“黃金周”期間會適當(dāng)延長開放時間，并制訂人流控制及應(yīng)變安排。該發(fā)言人特別提醒計劃在國慶“黃金周”期間訪港的內(nèi)地旅客，來港前務(wù)必先確定住宿安排。(完)