備戰(zhàn)“十一”黃金周：香港各界多措并舉 盼重塑“好客之都”形象

香港煙火迎國慶。網(wǎng)絡(luò)資料圖

“十一”黃金周在即，香港各界推出多項措施和活動迎接到訪內(nèi)地游客，以期游客有一個愉快的假期，重塑“好客之都”形象。

特區(qū)政府入境處的預(yù)計數(shù)字顯示，9月30日至10月10日期間，將有約908萬名旅客人次，經(jīng)各海、陸、空管制站進(jìn)出香港，較去年同期增加約5.2%。其中約七成半的旅客會經(jīng)由陸路口岸進(jìn)出。

政府相關(guān)部門會在國慶黃金周期間在各口岸加強(qiáng)人手并協(xié)調(diào)運(yùn)輸和通關(guān)服務(wù)。由入境事務(wù)處、警務(wù)處及相關(guān)部門成立的跨部門聯(lián)合指揮中心會在黃金周期間啟動，監(jiān)控各陸路管制站的情況，采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)變措施。

此外，海關(guān)與警方將加強(qiáng)巡查專門接待內(nèi)地團(tuán)體旅客的店舖；在旅游事務(wù)署的協(xié)調(diào)下，香港的各主要景點會在黃金周期間適當(dāng)延長開放時間并制訂人流控制和應(yīng)變安排。

旅發(fā)局28日公布的數(shù)字顯示，8月份訪港旅客量跌勢再現(xiàn)，整體旅客量按年下跌9.4%，其中內(nèi)地旅客按年大跌11.3%，令一些業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂“十一”黃金周將好景不再。

香港旅議會總干事董耀中告訴記者，隨著近兩年很多國家簽證條件放寬，內(nèi)地游客的出行選擇更加多元化，黃金周內(nèi)地訪港旅行團(tuán)數(shù)量有所下降，但個人游旅客仍能維持一定數(shù)量。香港臨近內(nèi)地，購物便利，與內(nèi)地的語言和餐飲習(xí)慣相通，仍具有獨(dú)特的優(yōu)勢和吸引力。

據(jù)董耀仲介紹，面對當(dāng)前的旅游業(yè)低潮，香港的旅游業(yè)界仍將做好接待游客的工作，努力重塑香港“好客之都”的形象。香港的零售、餐飲等旅游相關(guān)行業(yè)紛紛針對“十一”黃金周推出特別的優(yōu)惠促銷活動，大家都期待能在黃金周能迎來更多內(nèi)地游客。

記者在香港核心商區(qū)銅鑼灣看到，一些商家已經(jīng)掛上了黃金周促銷條幅和海報。在化粧品連鎖店卓悅和卡萊美，導(dǎo)購員告訴記者，為迎接“十一”黃金周，門店推出了大幅降價促銷，此外還與支付寶、微信等內(nèi)地網(wǎng)上支付平臺進(jìn)行合作，推出支付送紅包等優(yōu)惠活動。

黃金周期間，香港兩大主題樂園也推出精彩紛呈的主題活動和促銷措施吸引游客到訪。據(jù)了解，9月15日至10月31日間，廣東省居民可以755元人民幣購買香港迪士尼樂園3日通行證。迪士尼還與內(nèi)地線上線下旅游機(jī)構(gòu)合作，在“十一”期間推出聯(lián)合包場活動，預(yù)計共將接待上萬名訪客。海洋公園則與微博等社交媒體平臺合作，在10月推廣“哈啰喂”萬圣節(jié)活動。

在保障團(tuán)隊旅客權(quán)益方面，董耀中表示，旅議會將繼續(xù)執(zhí)行加強(qiáng)規(guī)管內(nèi)地訪港旅行團(tuán)接待安排的一系列措施，確保來港的內(nèi)地旅客在香港得到良好的服務(wù)。議會將于黃金周期間特別加派人手到登記店舖眾多的區(qū)域巡查，并通過熱線電話及時接聽游客的查詢。

董耀中同時提醒游客，參加團(tuán)隊游應(yīng)選擇正規(guī)的持牌旅行社，其牌照號碼及旅行團(tuán)團(tuán)號需展示在旅游車車頭前；導(dǎo)游則需佩戴旅議會發(fā)出的有效導(dǎo)游證。此外，經(jīng)旅行社安排到旅議會登記店舖購物的旅客，可享受6個月的退款保障。（新華社香港電 記者夏凡）