香港零售業(yè)力抗“倒春寒”：化危機為轉(zhuǎn)機

尖沙咀廣東道行人稀少，奢侈品店生意難做。（資料照片）

 

香港特區(qū)政府于3月31日公布香港零售業(yè)最新數(shù)據(jù)，今年2月的零售業(yè)總銷貨價值估計數(shù)字為370億港元，較去年同月重挫20.4%，創(chuàng)下自1999年以來的最大單月跌幅。

 

立春已兩個月有余，香港零售業(yè)卻退入“凜冬”。頻頻遭遇“港囧”，零售業(yè)未來的出路和機遇在哪里？香港能否重奪“購物天堂”的光環(huán)？

 

不復(fù)當(dāng)年盛況

 

零售形勢嚴峻

 

作為一個以服務(wù)業(yè)為主的消費型城市，香港的經(jīng)濟活躍度主要體現(xiàn)在市場活躍度、商場人流及游客數(shù)量上。2003年施行的內(nèi)地旅客個人游政策為香港零售業(yè)注入大量“新鮮血液”，一時間香港收獲了“購物天堂”美譽，零售業(yè)一片繁盛。

 

然而，十年高速發(fā)展，一朝止升急跌。自2014年下半年起，轉(zhuǎn)折點悄然顯現(xiàn)。政府統(tǒng)計處數(shù)字顯示，2014年零售總額同比下跌0.2%，是11年來首次倒退。此后，零售業(yè)“一蹶不振”，至今連續(xù)下跌12個月。

 

彌敦道貫穿旺角及尖沙咀，曾是傳統(tǒng)的人流旺區(qū)，如今行人雖依舊不少，卻早已不復(fù)當(dāng)年“摩肩接踵、川流不息”的盛況。

 

街道兩旁的周大福、周生生等珠寶首飾連鎖店內(nèi)顧客寥寥，店員整齊地站在門口，緊張地留意著每一位駐足的“潛在客戶”，不時向過路行人推介折扣優(yōu)惠。廣東道上一眾奢侈品店門前，排隊的人龍已消失無蹤，就連新開張的蘋果手機店也出現(xiàn)“銷售員比顧客多”的窘境。

 

有人說，零售業(yè)是香港的“雞肋”，對本地生產(chǎn)總值的直接貢獻不足5%，占比低、增值低，就算旅客減少，本地居民購買力下降，也不足以影響香港的整體經(jīng)濟狀況。

 

但大部分經(jīng)濟學(xué)家認為，零售業(yè)是香港經(jīng)濟中的重要一環(huán)，其興旺與否直接影響著市民對香港經(jīng)濟發(fā)展的信心。且零售業(yè)可為港人提供大量的就業(yè)機會，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，大約每10個勞動人口中，就有1人從事零售業(yè)。

 

商業(yè)模式轉(zhuǎn)型

 

業(yè)界出招自救

 

“跌跌不休”是否真的意味著香港零售業(yè)“回天乏術(shù)”？香港品牌總商會創(chuàng)會會長趙振國不這么悲觀。

 

日前，香港品牌總商會委托香港理工大學(xué)進行零售業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查研究，趙振國在報告中列舉香港零售業(yè)目前的優(yōu)勢，包括良好的國際形象和信譽、充足的商品貨源、零售批發(fā)商豐厚的資金和經(jīng)驗，以及香港與內(nèi)地頻繁的經(jīng)濟交流等。

 

他對記者分析說，內(nèi)地赴港旅客人數(shù)持續(xù)走低，零售業(yè)免不了受其拖累，但即使個人游規(guī)模擴大，也只能讓零售業(yè)短期“回暖”，“治標(biāo)不治本”。業(yè)界面臨的本質(zhì)問題并未得到解決，例如盲目模仿歐美經(jīng)營方式、專業(yè)人才流失嚴重、電商發(fā)展較弱等。

 

以電商發(fā)展為例，香港雖也有購物網(wǎng)站，其規(guī)模和影響力卻遠不如內(nèi)地的“淘寶網(wǎng)”。記者有位本地建筑師朋友，曾在淘寶網(wǎng)上訂購木材和工具，“漂洋過海”運到香港后自己鋸木、組裝，給家里修了道木門。他請記者參觀時笑說，“這種體驗在香港難有”。

 

趙振國在報告中建議，政府應(yīng)撥款成立專門關(guān)注零售行業(yè)發(fā)展的部門，加強從業(yè)人員的培訓(xùn)資助力度；改變現(xiàn)有的土地政策，增加商場面積，把空置的廠廈改為主題零售批發(fā)中心等。

 

面對慘淡行情，業(yè)界也頻頻使出自救招數(shù)。僅2015年，全港各區(qū)工商聯(lián)便舉辦4次“全港購物節(jié)”，共吸引3500余家商戶參與，有新加入的小商戶表示，“將購物節(jié)視為冷淡市道下僅存的求生機會”。最近的一次購物節(jié)更打出“撐經(jīng)濟、撐民生、撐商戶”的口號，期望以此改善零售業(yè)大幅滑落的局面。

 

大型連鎖零售商也同時打響“自救保衛(wèi)戰(zhàn)”。化妝品零售企業(yè)莎莎率先利用微信、支付寶等手機軟件進行產(chǎn)品推廣；零食專營店“759阿信屋”借成立5周年之機舉辦大規(guī)模酬賓活動；專營日本平價家居用品的“日本城”也全線促銷，不少商品降價三四成。

 

本地品牌擴張

 

頹勢化為機遇

 

高昂的商鋪租金一直是零售業(yè)的“大敵”。有統(tǒng)計顯示，香港銅鑼灣旺區(qū)的鋪租曾一度“貴絕全球”，單價在10年間飆升250%。

 

隨著業(yè)內(nèi)市場走淡，奢侈品店無法承受昂貴的租金連番撤走，沖天的鋪租“泡沫”宣告破裂。根據(jù)戴德梁行發(fā)表的最新報告，銅鑼灣鋪租同比跌12%，已“降格”為全球第二貴的商業(yè)街道，其中“全港天價鋪王集中地”羅素街已有8間商鋪易主，減租平均超過四成。

 

不過，趙振國認為，商鋪租金的頹勢，正是香港本地中小品牌擴張的好時機。

 

香港中環(huán)“元創(chuàng)方”一家自主設(shè)計的童裝品牌店店主梁曉怡對記者說，她這幾年已經(jīng)在“元創(chuàng)方”積累了不少固定客源，一直希望可以入駐商圈旺區(qū)，“此番‘降租潮’可謂把機會送到手邊”。她向記者展示心儀的商鋪照片，并表示實地走訪后很快就將簽約，開設(shè)香港的第一間分店，預(yù)計業(yè)績不跌反升。

 

梁曉怡不是孤例，許多香港本地的中小企業(yè)表示，現(xiàn)在終于有能力進駐一線鋪位，在旺區(qū)打開本地品牌市場的“一片天”。在銅鑼灣經(jīng)營多年的“翠苑甜品專家”曾因“貴租”被迫遷出，如今趁租金回落，“逆市”開設(shè)5間分店，生意反而越做越火。

 

有經(jīng)濟學(xué)者表示，奢侈品零售業(yè)務(wù)慘淡，不再以天價“爭鋪”，可讓本地中小品牌有機會進駐核心商圈，原本“珠寶鐘表行一條街”的景象可轉(zhuǎn)為多元化發(fā)展，不失為一件益事。

 

也有分析師認為，此次零售業(yè)市道下滑，可視為香港經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性調(diào)整的契機，本地中小品牌的發(fā)展就是最好實例。倘若能保障民生安定，業(yè)界眼中“最黑暗的時代”也許就是香港經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的“最好機遇”。 本報記者 陳 然