“我與香港共同成長”——面館主人盧姐27載的堅持與守望

編輯:母曼曄|2017-11-20 11:13:16|來源:新華社

位于香港銅鑼灣軒尼詩道及羅素街之間的登龍街為區(qū)內(nèi)著名美食街之一。短短的街巷云集了多家拉面店,多為日本品牌,而在一家專做山西傳統(tǒng)刀削面的小店門前,從中午到晚上都有顧客排隊光顧,這讓它在外國餐廳遍地的登龍街上顯得尤為亮眼。

 

記者近日傍晚走進這家面館,能容納數(shù)十個座位的店鋪已經(jīng)座無虛席。幾乎每位顧客的餐桌上都擺放著一碗熱氣騰騰、香味濃郁、由砂鍋盛裝的湯面,或手搟或刀削或拉面,人們津津有味地品嘗著,咀嚼著,回味著。

 

“砂鍋、中藥材、刀削面,是我們店的主打,我把它們稱為‘中國三大至寶’。”店老板盧姐正熱心招呼著顧客,向人們講解這其中的門道:砂鍋中不含對人體有害的元素,同時導(dǎo)熱速度慢,可以使肉爛,令湯汁鮮美;廣東人喜歡煲湯,在湯中加上各味中藥材,用來滋補身體;面條助消化,養(yǎng)胃氣,有益健康。

 

對于面食行業(yè),盧姐一干就是近30年,由原來一個20平方米的小店發(fā)展到現(xiàn)在的6家店面,遍及沙田、荃灣、尖東、灣仔等多個區(qū)域。

 

盧姐1965年出生于浙江,1979年隨家人到香港生活,此后的10年間都在幫人打工。后來,不甘平庸的她萌生了自己做生意的想法。1989年,她到內(nèi)地發(fā)現(xiàn)山西刀削面在各地很受歡迎,香港卻沒有這樣的傳統(tǒng)面館。她嗅到了商機,于是東拼西湊借了2000元人民幣,到內(nèi)地學(xué)做面點,學(xué)成后回到香港,開了一家只有3張臺的小面館。

 

“當(dāng)時香港沒有刀削面和拉面,所以小店一開張,很受歡迎,經(jīng)常是滿滿當(dāng)當(dāng)。做了幾個月后,到食環(huán)署領(lǐng)了牌照,這下可以安心做生意了。”盧姐回憶說。

 

創(chuàng)業(yè)之路并非一帆風(fēng)順。1999年,盧姐花費100多萬港元到中環(huán)租了一家店面,不料防水工程沒做好,剛開業(yè)沒多久就出現(xiàn)漏水情況,并嚴(yán)重影響到附近商戶,還差點打起官司來。后來,她用了兩年時間才將附近商戶店鋪修繕如初。

 

考慮到地租和員工工資問題,盧姐將中環(huán)的店面關(guān)閉后,緊接著又到灣仔道開了一個新店。因為地理位置不佳,又臨近寫字樓,導(dǎo)致店鋪中午客人多,晚上卻很冷清。由于盧姐與房東簽了三年死約,只能不賺不賠地干了三年。

 

“那幾年走得很苦,辛辛苦苦攢下來的積蓄全用光了。但也正是那段艱苦的歲月讓我明白,做人不能急功近利,應(yīng)該放慢腳步。”盧姐說,在休整了幾年后,向親戚借來60萬港元,便有了這家位于登龍街的“面館皇”。

 

2015年,盧姐對經(jīng)營模式進行了改變,在沙田開通中央配送服務(wù),由師傅在中央廚房做好配菜,然后配送到不同分店,可以提高效率,將產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

 

一路走來,顧客和親友給了盧姐很多正能量。“整條登龍街都是日本拉面,你這家中國面做得這么出色,好食又慳錢(省錢)。”很多顧客都這樣鼓勵盧姐,還有不少香港大學(xué)、香港理工大學(xué)的學(xué)生建議盧姐到各學(xué)校附近開設(shè)分店。

 

“作為一個內(nèi)地人,能在香港立足,我很感恩。面店生意讓我擁有了安穩(wěn)生活,供房子、贍養(yǎng)老人、照顧店員、送孩子出國讀書……我把面店當(dāng)作一份事業(yè),成果由所有人去分享。”盧大姐擁有最樸實的念頭,就是幫助更多的弱勢群體,回饋社會。

 

在盧姐的團隊中,平均每10位員工中就有7個是工作時間超過10年的。2016年,特區(qū)政府授予盧姐“家庭友善雇主”稱號,表彰她重視家庭友善精神,讓雇員在工作與家庭生活之間取得平衡,鞏固親密和睦的家庭關(guān)系。

 

在香港生活了近40年的盧姐談起未來展望時表示:“這么多年來我都是與香港共同成長,我的面店一定會和香港的明天一樣,更加美好燦爛。我會繼續(xù)用心做好面,希望5年之內(nèi)能在香港開25家連鎖店。”(新華社香港電 記者丁梓懿)