電子商務(wù)為澳門小微企業(yè)插上翅膀

阿里巴巴集團旗下團購平臺“聚劃算”近日宣布，攜手澳門特區(qū)政府、澳門餅食手信業(yè)商會，推出“聚劃算——匯聚澳門”活動，將澳門知名手信品牌通過聚劃算的平臺推介給更多內(nèi)地消費者，助力澳門手信業(yè)的數(shù)碼化升級，賦能本地小微企業(yè)開拓全新市場機遇。

政府扶持

目前，澳門的咀香園、禮記等餅食手信品牌已入駐內(nèi)地電商平臺，其中咀香園是首家入駐天貓國際開設(shè)官方旗艦店的澳門商家。另外，澳門中葡電子商務(wù)商會在網(wǎng)易考拉開設(shè)的“澳門地區(qū)館”11月1日正式上線運營，以糕點、紅酒和食品海鮮類為主，包括澳錦記等知名品牌100多種。

在中國內(nèi)地大部分地區(qū)幾乎可以“一支手機走遍天下”的今天，澳門的電子商務(wù)卻還在起步階段。不過起步雖晚卻發(fā)展迅速，截至今年8月，已有69家企業(yè)從事跨境電商，備案產(chǎn)品2000項，涉及澳門多種特色商品：手信、化妝品、保健品、葡萄酒、沙丁魚、橄欖油、母嬰產(chǎn)品和日常用品等，累計銷往內(nèi)地貨值約6000萬澳門元。

2016年初，特區(qū)政府將發(fā)展電子商務(wù)正式列為“促進經(jīng)濟適度多元”的施政重點之一，隨后推出“電子商務(wù)推動鼓勵措施”和“中小企業(yè)和青年創(chuàng)業(yè)援助計劃”等一系列政策措施，扶持和鼓勵澳門不同行業(yè)的企業(yè)和青年人利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展電子商務(wù)，促進澳門經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)濟局2017年推出“跨境電商一站式服務(wù)”，為澳門中小企業(yè)提供在線銷售、處理訂單、貨運物流及回收貨款等一站式服務(wù)，吸引眾多中小企業(yè)加入。

2016年12月，在特區(qū)政府經(jīng)濟局的支持和推動下，澳門中區(qū)南區(qū)工商聯(lián)會在地標性景點大三巴牌坊前舉行澳門首個電子支付商圈——“藍色大街嘉年華”啟動儀式，在澳門游客最集中的中區(qū)（覆蓋大三巴街、議事亭前地等）提供免費WIFI服務(wù)，協(xié)助商戶探索、體驗互聯(lián)網(wǎng)+電子支付的線上線下聯(lián)動推廣活動，以豐富本地居民和游客的消費體驗，活動吸引200多個零售及餐飲商務(wù)參與。

企業(yè)助力

澳門中葡電子商務(wù)商會常務(wù)副會長馬俊早在2014年內(nèi)地跨境電商興起之初，就察覺到這個領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿?，于是牽頭成立這個協(xié)會以推動電商業(yè)務(wù)落地澳門。“那時澳門企業(yè)對電商還不太接受，因為市道不錯，很多人覺得做實體店已經(jīng)足夠，再做電商生意很麻煩。”直到2016年，隨著在線支付在澳門不斷普及，澳門電商業(yè)才慢慢興起。

“當(dāng)時有不少澳門企業(yè)期望做跨境電商，但無奈在貨物物流、通關(guān)等仍有不少障礙。”馬俊坦言，“澳門和葡語系國家的產(chǎn)品有一個特點，它們都不是太知名的產(chǎn)品，很難自然而然地形成‘爆品’，供貨商也沒有那么多的錢和精力做電商推廣。就是現(xiàn)在很多澳門企業(yè)對電商業(yè)依然感到迷茫，不知道如何實際操作。”

為此澳門中葡電子商會專門成立了南沙首家澳資跨境電商企業(yè)——易享（廣州）跨境電商有限公司。易享為澳門企業(yè)產(chǎn)品銷售到內(nèi)地提供了一站式完整解決方案，涵蓋了物流、清關(guān)及支付服務(wù)。目前上線企業(yè)與商戶已超過70家，在南沙海關(guān)備案的跨境電商產(chǎn)品超過2000種，主要包括各種食品、保健品，大部分都是澳門及葡語系國家產(chǎn)品。

目前，易享跨境電商公司專門在南沙建立了保稅倉，澳門的跨境電商直購進口貨運班次每周定期開往南沙，為內(nèi)地消費者帶來澳門及葡語國家特色產(chǎn)品。同時，他們還正積極與數(shù)個內(nèi)地電商平臺加強合作，籌備為澳門的眾多小微企業(yè)在這些平臺開設(shè)網(wǎng)店。

前景可期

誕生于澳門成長于橫琴的跨境說科技公司是一家以AI引擎、大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)為實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟、跨區(qū)域融合提供整體解決方案的澳門青創(chuàng)企業(yè)。他們在2015年研發(fā)的Bringbuys平臺產(chǎn)品，理念是實現(xiàn)“采購無差價”的數(shù)字中樞服務(wù)。公司自成立以來，已有有效專利2件、受理發(fā)明專利7件、辦理軟件著作權(quán)登記19件。他們的Bringbuys購物車核心技術(shù)，與美國亞馬遜AWS、中科曙光達成了合作關(guān)系，最近為了加強理論研究創(chuàng)新，還與澳門科技大學(xué)建立了商業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用實驗室。

跨境說目前已為中國葡語國家經(jīng)貿(mào)合作及人才信息網(wǎng)、粵東五華總部基地、海南結(jié)算科技、襄陽中部基地、云南怒江蘭坪體驗館等提供了引擎服務(wù)，同時為當(dāng)?shù)亟⑵鹨?ldquo;全球資源、遠程協(xié)助、本地配置、共建平臺”的本地團隊。“80后”的公司創(chuàng)始人周運賢雄心勃勃地表示：計劃在未來幾年打造一個深遠影響人們網(wǎng)絡(luò)生活方式的互聯(lián)網(wǎng)公司，并成為首個澳門人在珠海橫琴自貿(mào)區(qū)創(chuàng)始的獨角獸互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

“2017年，澳門跨境電商實現(xiàn)了從零到一、從無到有的突破。”展望未來，馬俊希望澳門的電商事業(yè)乘著大灣區(qū)發(fā)展東風(fēng)，在一兩年內(nèi)實現(xiàn)從1到100、從100到1000的飛躍發(fā)展。

（人民日報澳門電 記者 蘇寧）