方便快捷 提高效率!全國(guó)大部分高鐵春運(yùn)將實(shí)施電子客票
編輯: 王瑞穎 | 時(shí)間: 2019-12-05 15:49:37 | 來(lái)源: 央視網(wǎng) |
央視網(wǎng)消息:今年以來(lái),中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司在全國(guó)各地逐漸試點(diǎn)和推廣電子客票。今年春運(yùn)期間,全國(guó)大部分高鐵線路將實(shí)施電子客票。 11月26日,長(zhǎng)三角鐵路第三批24個(gè)車站啟用了電子客票。至此,長(zhǎng)三角高鐵線路和動(dòng)車組??空救窟~入電子客票時(shí)代。
目前北京、上海、四川、山東、廣東、廣西等地鐵路部門(mén)增設(shè)上百個(gè)電子客票試點(diǎn)車站。從7月29日起,成渝高鐵13個(gè)車站所有“C、D、G”字頭動(dòng)車組列車都可以使用電子客票。漢十高鐵、武孝城際全線各站和滬漢蓉鐵路宜昌東至麻城北共有32個(gè)車站,以及青榮城際、青鹽鐵路、魯南高鐵在濟(jì)南局管內(nèi)也全面實(shí)施了電子客票。旅客進(jìn)站不必再提前取紙質(zhì)車票,只要刷身份證或手機(jī)二維碼就能進(jìn)站驗(yàn)票乘車?! ?/p>
2020年春運(yùn)期間,鐵路部門(mén)將擴(kuò)大既有高鐵干線和城際鐵路應(yīng)用電子客票范圍,新建高鐵線路隨開(kāi)通同步實(shí)行電子客票,節(jié)省旅客在取票、驗(yàn)票、檢票等環(huán)節(jié)的時(shí)間。其中,滬昆、合福、昌贛等高鐵線路試點(diǎn)電子客票業(yè)務(wù)。膠濟(jì)客專、濟(jì)青高鐵、石濟(jì)客專將在春運(yùn)前全面實(shí)施電子客票。魯南(日蘭)高速鐵路日照-臨沂-曲阜段將于新線開(kāi)通同時(shí)開(kāi)辦電子客票業(yè)務(wù)。
提速進(jìn)站效率 解決車票丟失等問(wèn)題
電子客票實(shí)施后,不僅提升了旅客進(jìn)站上車的效率,以往存在的紙質(zhì)車票丟失后掛失、補(bǔ)票的麻煩,以及假火車票等現(xiàn)象也得到遏制?! ?/p>
作為未來(lái)票務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì),電子客票是提升鐵路智能化水平的重要途徑。實(shí)施電子客票打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務(wù)渠道,有利于推行旅客自助化實(shí)名驗(yàn)證、自助化驗(yàn)票等無(wú)干擾服務(wù)?! ?/p>
由于電子客票與旅客身份信息、手機(jī)號(hào)碼等信息綁定在一起,使得查驗(yàn)車票變得簡(jiǎn)單快捷。列車工作人員查驗(yàn)車票時(shí),旅客出示購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件就能完成驗(yàn)票。
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