圖為溫州民營企業(yè)設(shè)專區(qū)招募臺灣人才。（資料圖片）

“20多年前，因為溫州市政府積極解決企業(yè)的設(shè)備報關(guān)問題，我感受到了他們的誠意和溫暖，因此選擇在溫州發(fā)展。如今，溫州的營商環(huán)境更是不斷優(yōu)化，惠臺措施的不斷落實更讓我體會到‘兩岸一家親’。”談及在溫州的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，全國臺企聯(lián)常務(wù)理事許燦欣這樣表示。

與許燦欣類似，許多臺商都對溫州服務(wù)臺商臺青工作豎起大拇指，有臺青更是稱贊溫州為“好近好親好暖心的大陸城市”。這些表揚都離不開溫州市惠臺措施的出臺和有關(guān)部門工作人員的辛勤付出。

政策落實落細(xì)

去年2月28日，國臺辦、國家發(fā)改委等部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)兩岸經(jīng)濟文化交流合作的若干措施》（惠臺31條），溫州率先落實中央“31條惠臺措施”，為臺胞臺商在溫州投資、學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)、生活提供與大陸同胞同等待遇，僅在一個月左右的時間里，溫州已為臺企臺胞落實同等待遇24條，包括臺灣相關(guān)機構(gòu)和人員參與國家重點研發(fā)計劃項目享受與大陸機構(gòu)和人員同等政策、支持臺資企業(yè)參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。這一成果在國臺辦例行新聞發(fā)布會上被發(fā)言人當(dāng)優(yōu)秀案例來介紹。

“事實上，在“31條惠臺措施”中，有些政策已在溫州‘先行先試’。”溫州市臺辦副主任、溫州臺灣青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心主任方棟才介紹，比如在融資方面，溫州探索利用信保基金破解資金難題，為青年創(chuàng)業(yè)提供融資保證，特別是在兩岸銀行業(yè)合作上先行示范；在引進(jìn)臺灣人才方面，溫州對臺籍教師和醫(yī)師進(jìn)行專業(yè)資格認(rèn)證時，較早實行“先使用，后考證”，讓來甌的臺灣優(yōu)秀人才先落地，再生根。

不僅如此，溫州在梳理出臺的103條包括工業(yè)經(jīng)濟、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、開放型經(jīng)濟四大產(chǎn)業(yè)政策后，主動將臺資企業(yè)和臺灣同胞列入適用范圍。加上溫州市臺辦聯(lián)合職能部門出臺支持鼓勵臺胞就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)、生活的39條措施后，惠臺措施合計達(dá)142條，數(shù)量居浙江省之最。

上門服務(wù)臺胞

1月中旬的一個下午，記者來到洞頭區(qū)金岙101臺灣民宿項目采訪。采訪過程中，記者遇到了洞頭公安分局的葉明譽等三位警官，他們將手中的臺灣居民居住證遞交給一位臺胞，這位臺胞的臉上顯露著激動的表情，向他們連聲致謝。

“前些天我們項目上的這位臺胞去申請了居住證，今天警官們就直接把證件送了過來，生怕我們再跑一趟。如此貼心的服務(wù)哪里找！”談及眼前的這一幕，該項目負(fù)責(zé)人、臺灣光彩事業(yè)促進(jìn)會榮譽會長駱宏賓這樣表示。

為了服務(wù)好臺商、簡化企業(yè)登記程序，洞頭區(qū)市場監(jiān)督管理局與溫州市市監(jiān)局溝通協(xié)調(diào)后，于2018年底開通洞頭臺商登記注冊綠色通道。臺商原先在洞頭注冊企業(yè)要到溫州市市監(jiān)局才能辦理，如今只需要到洞頭區(qū)市監(jiān)局提交材料就行。在準(zhǔn)備材料過程中，除必須由臺商提供的幾種證件外，其他一切資料都由該區(qū)市監(jiān)局窗口代辦人員幫助起草、代辦，以提供最優(yōu)的方案解決臺商的特殊困難。

在蒼南，當(dāng)?shù)卣块T落實“最多跑一次”改革，全面梳理代辦流程，盡可能做到讓臺商“一次也不用跑”。2018年，蒼南縣為兩家臺企提供工商執(zhí)照全程代辦服務(wù)。同時，縣里安排專人全程跟進(jìn)企業(yè)服務(wù)，收集臺企反饋的問題，并協(xié)調(diào)解決困難。

上述的例子在溫州不勝枚舉。

開設(shè)綠色通道

“這家是商標(biāo)專利公司，臺商有注冊商標(biāo)、申請專利方面的問題可以到這里來咨詢；這家是小額貸款公司，剛創(chuàng)業(yè)的臺青可以到這里申請啟動資金……”在工作人員的引導(dǎo)下，記者走訪了溫州臺灣青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心。在甌創(chuàng)業(yè)的臺商徐建臺告訴記者，有創(chuàng)業(yè)意向的臺青來到這里，他們涉及創(chuàng)業(yè)的各項服務(wù)都可以得到“一條龍辦理”。例如他本人就來該中心了解咨詢過品牌設(shè)計、申請專利情況，還聽過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，收獲不小。

方棟才表示，該中心所提供的“一條龍服務(wù)”，在溫州也叫做“店小二服務(wù)”。只要是臺胞有需要的事情，他們都會盡力去做。“之前有臺胞要找設(shè)廠地點，我們前后向他推薦了10多個場地，并幾乎挨個陪他去實地察看，最終確定了廠房位置。還有像臺生暑期實習(xí)的安排，從前期的機票預(yù)訂、接機，到抵達(dá)后發(fā)放日用品、開通銀行賬戶、注冊支付寶、周末參訪等，除了企業(yè)崗位的工作外，其他的事情我們都要考慮周到，妥善安排。”

溫州臺灣青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心還把服務(wù)拓展至投資創(chuàng)業(yè)以外的公共領(lǐng)域。比如臺胞辦理或補辦臺胞證、居民居住證，申請駕駛證換領(lǐng)，該中心都可協(xié)調(diào)為他們開通綠色通道。其他地方辦理這些手續(xù)往往需要一周或半個月，而溫州只需要半天就可以完成。（記者  柴逸扉  吳亞明）