2億人在線辦公 “線上開工”讓經(jīng)濟(jì)活動不“停擺”

隨著疫情防控的深入,“減少人員聚集、避免交叉感染”成為全社會的自覺行動。很多人關(guān)心,“少接觸”是否意味著經(jīng)濟(jì)活動“停擺”呢?記者在采訪中發(fā)現(xiàn),在移動互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的中國,“網(wǎng)上開會”“在線辦公”正成為很多單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)的優(yōu)先選擇。不少企業(yè)表示,盡管不如面對面交流那樣親切自然,但“線上復(fù)工”卻在很大程度上兼顧了防控疫情與生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)實需要,正在為各項工作有序開展提供有力支撐。

 

2億人在線辦公

 

最近兩天,阿里巴巴集團(tuán)旗下的智能移動辦公平臺阿里釘釘(DingTalk)發(fā)布的一組數(shù)據(jù)被頂上了熱搜榜:春節(jié)后開工幾天內(nèi),已有超過200萬的企業(yè)組織在線進(jìn)行健康信息管理,近1億人每天通過阿里釘釘健康打卡功能向單位“報平安”,約2億人在該平臺上進(jìn)行辦公、舉行視頻會議……

 

阿里釘釘首席技術(shù)官朱鴻說,為確保網(wǎng)絡(luò)通暢和用戶體驗,技術(shù)人員在阿里云上緊急擴(kuò)容網(wǎng)絡(luò)和計算資源,利用彈性計算資源編排服務(wù)(ROS),在短短2小時內(nèi)新增部署了超過1萬臺云服務(wù)器,來支撐用戶暴增的需求,這個數(shù)字也創(chuàng)下了阿里云上快速擴(kuò)容的新紀(jì)錄。

 

除了快速高效之外,信息安全亦十分重要。啟迪國信科技有限公司董事長侯樹立告訴本報記者,公司主要為大型政企客戶提供一站式安全移動辦公解決方案。由于這類客戶對信息安全要求較高,因此企業(yè)在提供服務(wù)時,重點(diǎn)突出技術(shù)完全自主可控、符合國家信息系統(tǒng)等級保護(hù)要求、擁有多重安全防護(hù)系統(tǒng)等特點(diǎn)。

 

“面對疫情,很多大型政企客戶一方面需要進(jìn)行大量緊急、臨時、多人、多組織的高效溝通,另一方面又要按照減少直接接觸的疫情防控要求,盡量減少員工面對面的接觸,這對我們提出了更高要求。近期,我們安排專人全天24小時對客戶的需求進(jìn)行即時反饋,確??蛻舾骷墕T工足不出戶,都能暢享安全移動辦公。整體來看,我們對打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)有信心,對信息化建設(shè)加速升級有信心,對中國經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行有信心。”侯樹立說。

 

科學(xué)有序恢復(fù)生產(chǎn)運(yùn)營

 

2月5日上午11時18分,中聯(lián)重科股份有限公司2020年“開門紅”活動拉開了帷幕。與往年鑼鼓鏗鏘、車水馬龍的熱鬧場景不同,今年的活動通過互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)微信號上舉行。開工活動結(jié)束后,中聯(lián)重科隨即開始分步、有序組織園區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

 

中聯(lián)重科疫情防控工作執(zhí)行組副組長羅雅萌對本報記者表示,作為國內(nèi)工程機(jī)械領(lǐng)域的龍頭企業(yè),中聯(lián)重科在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中,一方面盡可能實現(xiàn)線上辦公,另一方面也扎實做好線下工作。“我們一手抓疫情防控,一手抓生產(chǎn)經(jīng)營。比如,在辦公場地、生產(chǎn)車間、宿舍等場所,我們及時進(jìn)行消毒;對入園員工例行體溫探測,并給每一位到崗員工發(fā)放口罩等防護(hù)物資;嚴(yán)格降低人員密度,在食堂區(qū)域采取分餐制、一人一桌確保安全距離。這些嚴(yán)格的防控措施,為接下來緊張有序開展生產(chǎn)工作提供了強(qiáng)有力的保障。”羅雅萌說。

 

在消費(fèi)流通環(huán)節(jié),相關(guān)企業(yè)也通過完善線上線下配合來更好地滿足市場需求。例如,針對疫情帶來的特殊情況,多點(diǎn)Dmall一方面利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)24小時監(jiān)測商品需求,及時引導(dǎo)全國范圍內(nèi)的合作商家調(diào)整物資供應(yīng),另一方面主動調(diào)整原有的配送方式,采取“無接觸配送”的方式。配送員在上門時都將佩戴口罩、手套等防護(hù)措施,配送回到門店測量體溫后,第一時間使用“消毒凝膠”進(jìn)行手部消毒,并使用消毒布清潔配送箱,用“雙保險”保護(hù)消費(fèi)者與配送員的安全。

 

“如何在做好防控疫情的基礎(chǔ)上,科學(xué)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),實際上考驗著很多企業(yè)的應(yīng)急處置能力與信息管理水平??梢灶A(yù)見的是,企業(yè)對如何促進(jìn)線上線下密切配合的探索,不僅將促進(jìn)企業(yè)積累豐富的應(yīng)變經(jīng)驗,更可能倒逼企業(yè)提升信息化、智能化、自動化建設(shè)與管理水平。”中國企業(yè)聯(lián)合會企業(yè)研究中心首席研究員繆榮說。

 

危中尋機(jī)凸顯經(jīng)濟(jì)韌性

 

一手抓防疫,一手促發(fā)展,既是目前不少企業(yè)的努力節(jié)奏,更讓很多企業(yè)看到了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的新機(jī)遇。

 

格創(chuàng)東智科技有限公司CEO何軍表示,目前格創(chuàng)東智根據(jù)相關(guān)企業(yè)復(fù)工的管控需求,快速上線了智能園區(qū)防疫管控方案,配合智能測溫終端,可以覆蓋內(nèi)部人員與外部來訪人員、園區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)物資三大防疫核心領(lǐng)域。在何軍看來,對人員相對密集的制造業(yè)而言,“線上辦公”只是最基本的場景。長期來看,如何實現(xiàn)異地研發(fā)、生產(chǎn)協(xié)同等業(yè)務(wù)的在線協(xié)作,才是保證企業(yè)在線不停產(chǎn)、提升疫情應(yīng)對能力的努力方向。

 

“5G和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟應(yīng)用,使得工廠生產(chǎn)要素更廣和更深的在線化成為可能。不需要固定聚集在現(xiàn)場,工程師或者管理人員可以對設(shè)備、工單、物料、質(zhì)量等狀態(tài)實時可視,并且可以展開錯峰錯時的移動化作業(yè)。比如通過在線數(shù)據(jù)可以針對性地指導(dǎo)工程師,做設(shè)備的移動化巡點(diǎn)檢、物料的移動化揀配等。與此同時,在線數(shù)據(jù)的累積,保障了工業(yè)數(shù)據(jù)的多維性和連續(xù)性,為實現(xiàn)設(shè)備優(yōu)化、品質(zhì)分析、供應(yīng)鏈調(diào)度優(yōu)化等基于大數(shù)據(jù)和AI的智能化打下基礎(chǔ)。”何軍說。

 

聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶認(rèn)為,本次疫情雖然不可避免地對中國制造業(yè)帶來一定短期影響,但不會影響中長期運(yùn)行態(tài)勢。隨著技術(shù)的發(fā)展,中國制造業(yè)整體自動化水平已大大提升,中國制造業(yè)的抗風(fēng)險和修復(fù)能力都大大增強(qiáng)。楊元慶預(yù)計,作為發(fā)力智能制造較早的國家,中國有完整的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、廣泛的應(yīng)用場景,新興技術(shù)企業(yè)的爆發(fā)式增長位居世界前列,未來有望進(jìn)一步實現(xiàn)全面的智能化生產(chǎn)。

 

分析人士普遍認(rèn)為,如今中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,抗風(fēng)險能力更強(qiáng),表現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性。未來,隨著疫情逐漸被控制,中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健運(yùn)行的態(tài)勢將會更加清晰。

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