疫情就是命令，防控就是責(zé)任。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，濟南市臺港澳辦深入貫徹落實中央決策部署和山東省委、濟南市委工作要求，超前謀劃、周密制定疫情防疫工作部署，積極作為、履職擔(dān)當(dāng)，著力做好在濟南臺胞臺企疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，努力幫助解決其實際困難和問題，全力保障臺胞臺商身體健康和生命安全。

強化宣傳引導(dǎo)凝聚臺胞抗“疫”共識

面對來勢洶洶的疫情，濟南市臺港澳辦充分利用各類媒介平臺，以多種形式向住濟南臺胞和企業(yè)宣傳防疫措施、防疫規(guī)定及促進企業(yè)發(fā)展的便利措施，大力傳播防疫工作正能量。市臺港澳辦主任薛興海通過微信公眾號發(fā)布《致在濟臺胞臺商朋友的公開信》，及時轉(zhuǎn)達(dá)了濟南市委、市政府對廣大臺胞臺商的關(guān)心關(guān)愛和牽掛，呼吁在濟南臺胞臺商堅定信心、同舟共濟，一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)，共同渡過難關(guān)。同時，及時轉(zhuǎn)發(fā)山東省臺港澳辦有關(guān)倡議建議，熱情解答臺胞臺商疑難問題，幫助臺胞臺商了解疫情發(fā)展形勢和注意事項，凝聚抗疫共識。

一方有難，八方支援。疫情發(fā)生后，濟南市臺協(xié)會開展了“暖心行動—2020泉城臺商助推疫情防控”，發(fā)起愛心捐款，倡導(dǎo)廣大臺商臺胞慷慨解囊，患難與共，共克時艱。本次活動共有協(xié)會會員40人次參與捐款，累計捐款4萬余元，并于2月4日將愛心款送到了濟南市紅十字會；2月18日，臺資企業(yè)旺旺集團濟南分公司為濟南交警捐贈了價值20萬元的物資，并將于近期陸續(xù)捐贈該公司生產(chǎn)的800箱消毒液，充分表達(dá)了兩岸同心，共克時艱的決心；2月23日，濟南臺協(xié)會副會長、濟南雅琪朵醫(yī)療美容醫(yī)院董事長張興漢向山東省立醫(yī)院和濟南市傳染病醫(yī)院捐贈1000套防護服……

強化服務(wù)意識做好在濟臺胞疫情防控

以服務(wù)為主線，圍繞疫情防控積極作為，靠前服務(wù)，調(diào)度匯總臺胞返回濟南情況，建立臺胞臺企情況報告制度，設(shè)立并公開了咨詢服務(wù)電話，及時了解掌握臺灣同胞各方面訴求，幫助解決困難，全力保障臺胞、臺商生命安全和身體健康。

按照“十個一律”的要求，重點關(guān)注外地返回濟南和密切接觸者兩類臺胞人群。2月4日，2名臺商因同機乘客發(fā)熱而被隔離留觀，接到情況后市臺港澳辦第一時間進行備案上報并積極跟進，聯(lián)系了轄區(qū)臺辦，并安排專人與臺胞進行對接，對發(fā)熱情況進行持續(xù)關(guān)注，目前體溫正常。同時，及時統(tǒng)計了外地返回濟南臺胞居家隔離情況。據(jù)統(tǒng)計，截止2月底前在濟南臺商共37人，解除隔離34人，無上報感染新冠病毒肺炎患者，無疑似病例。

積極幫助臺胞解決困難問題。在摸排過程中，了解到天橋區(qū)和濟陽區(qū)各有1名臺商解除隔離后，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門妥善解決辦理健康證明等問題。2月10日，濟南市歷下區(qū)臺企拓普生活用品有限公司周克健發(fā)生非責(zé)任交通事故，市臺港澳辦通過山東省臺港澳辦積極協(xié)調(diào)省立醫(yī)院東院，及時就診，住院治療，得到了當(dāng)事人及臺企好評。同時，濟南市臺協(xié)會也積極行動，幫助臺胞臺商辦理了免費改簽機票100余人次。

強化擔(dān)當(dāng)意識積極保障臺企復(fù)工復(fù)產(chǎn)

認(rèn)真整理各級關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)扶持政策和措施，向臺企轉(zhuǎn)發(fā)國家和省、市應(yīng)對疫情促進中小微企業(yè)健康發(fā)展的有關(guān)政策，并提出促進濟南市臺港澳企業(yè)健康發(fā)展的四項舉措，整理匯總了相關(guān)政策解讀。

積極解決臺企復(fù)工生產(chǎn)遇到的防疫、用工、融資、訂單、物流等方面的問題。針對消殺防護物資緊缺的困難，市臺港澳高頻次發(fā)布了消殺物資采購渠道30余次，內(nèi)容涵蓋進口口罩、酒精、護目鏡等防護用品；針對疫情期間高速交通管制問題，積極協(xié)調(diào)市防疫指揮部，幫助解決臺商辦理運輸通行證；針對停產(chǎn)期間的法律問題，充分發(fā)揮濟南市臺港澳辦律師顧問團隊作用，為臺港澳同胞和企業(yè)無償提供法律服務(wù)，幫助解決企業(yè)解決在用工、商業(yè)合作等方面的法律風(fēng)險和糾紛……及時向廣大臺商發(fā)布了疫情期間濟南市的各項利臺惠臺政策措施，切實幫助臺商臺企用好用足政策，積極協(xié)助臺資企業(yè)有序復(fù)工達(dá)產(chǎn)，受到了廣大住濟臺商一致好評。

全面跟蹤、及時調(diào)度臺資企業(yè)復(fù)工情況。目前，在濟南工業(yè)類臺資企業(yè)已復(fù)工60家，復(fù)工率86%；大潤發(fā)、統(tǒng)一銀座等商超類企業(yè)開工較早，統(tǒng)一銀座195家店全部營業(yè)，其中54家24小時營業(yè)，以保障市民生活需求。

濟南市臺港澳辦主任薛興海表示，濟南市臺港澳辦將認(rèn)真貫徹落實中央決策部署，按照山東省委、濟南市委和市政府有關(guān)要求，會同相關(guān)方面繼續(xù)加大服務(wù)力度，為臺商臺企排憂解難，并將著力搭建平臺，發(fā)揮臺資企業(yè)在電子信息、醫(yī)療康養(yǎng)、食品加工等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的帶動引領(lǐng)作用，進一步促進濟南與臺灣產(chǎn)業(yè)合作，助力濟南市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。他希望在濟南臺胞臺企堅定信心，共同努力，取得科學(xué)防疫和發(fā)展壯大雙重勝利。（中國臺灣網(wǎng)、濟南市臺港澳辦聯(lián)合報道）中國臺灣網(wǎng)3月2日訊