大興機場啟動2022年春運保障工作 預計吞吐量約280萬人次
編輯: 王瑞穎 | 時間: 2022-01-17 15:15:26 | 來源: 央視新聞客戶端 |
1月17日,2022年春運正式拉開帷幕,大興機場高度重視春運保障工作,成立春運保障領導小組,提前部署,精心謀劃,制定疫情防控和春運保障的工作方案,確保為旅客提供安全、高效、便捷的春運出行體驗。
春運期間,大興機場預計執(zhí)行航班約2.4萬架次,日均保障航班約596架次,預計完成旅客吞吐量約280萬人次,日均完成旅客吞吐量約7萬人次左右。春運首日,大興機場計劃執(zhí)行航班540架次,預計完成旅客吞吐量約5.4萬人次。因疫情期間倡導市民群眾非必要不出京等多重因素疊加,春運期間預計大興機場客流量相對比較平穩(wěn),春節(jié)假期客流量會迎來小幅上升。此外,針對降雪、大霧等特殊天氣,大興機場將進一步優(yōu)化協調機制,全面做好航班延誤的各項預案,確保告知信息暢通和物資供給充足。
測溫掃碼嚴守出行第一道防線。春運期間,大興機場將繼續(xù)嚴格落實北京市等上級單位政策要求,全面打造“全、準、快、優(yōu)”的測溫通道,所有進入航站樓人員須配合“北京健康寶”掃碼登記,顯示“掃碼未見異常”且測溫正常方可進入航站樓。在航站樓三層、四層10個出入口共安裝30臺樓前查碼-測溫一體化閘機,旅客只需持本人身份證即可完成“一站式”查驗,旅客快速通行的同時完成健康碼電子信息的精準采集,實現人員“無感”通行。這也就是有的旅客會疑問掃碼測溫了嗎?回答是:掃碼了!測溫了!為了讓每一位旅客順暢、便捷出行,大興機場在科技防疫方面做足功課,嚴格落實防疫要求。此外,針對老年人、兒童、無智能手機等特殊旅客群體,大興機場在出入口配備查驗設備并建立特殊旅客幫扶機制協助旅客進行查驗。目前,國內多地報告本土病例,特別提醒廣大旅客出發(fā)前一定要提前了解目的地政府的防疫政策。
常態(tài)化防疫筑牢安全屏障。春運期間,航站樓內持續(xù)強化值機區(qū)、登機口、行李提取廳等旅客高頻接觸區(qū)域的重點消毒,強化手推車扶手、嬰兒車等消殺工作,在航站樓旅客必經區(qū)域設置多處無接觸感應免洗洗手液,對航站樓內自動扶梯及步道扶手帶進行紫外線自動殺菌處理。針對嬰幼兒旅客服務設施及場地,采用低刺激性消毒產品配合高溫蒸汽消毒設施對物體表面進行消殺,確保旅客使用安全。
核酸采樣服務確保旅客“隨到隨檢”。大興機場航站樓一層17號門門斗內設有24小時全天候核酸采樣檢測點,向廣大旅客市民提供新冠病毒核酸檢測服務。核酸檢測無須提前預約,即到即檢。收費按報告出具時間分檔,與北京市主要檢測點保持同質同價,最快2~4小時出具報告。
真情服務架起“連心橋”便捷旅客出行。大興機場持續(xù)提升適老化服務品質,針對老年旅客、急客等特殊旅客,“興心相印”服務產品可提供全流程預約陪伴和愛心幫扶,為自助出行的特殊旅客免費發(fā)放愛心手環(huán),組建專門的指廊管家團隊,向旅客提供主動精準幫扶、景觀導覽、特情處置、緊急救助等服務。推出安檢后快遞服務,如旅客手提行李存在安檢限帶品,旅客可選擇使用機場提供的液態(tài)物品分裝瓶,免去物品暫存或自棄的“煩惱”,針對其他種類的物品,旅客只需登錄大興機場App或微信小程序,即可預約快遞服務,無憂登機,同時也保留傳統(tǒng)的安檢限帶品暫存業(yè)務,并將其升級為旅客自助預約領取模式。春運期間,如旅客出行攜帶較多行李,可選擇預約大興機場行李運送服務,為旅客提供行李送到家、行李上門取、行李搬運等多種行李服務,實現旅客“行李門到門”。
“無接觸”服務打造高效出行流程。大興機場全面推行旅客出行全流程自助“無紙化”乘機服務,旅客憑有效購票證件,便可自助完成值機、行李托運、安檢驗證等多個環(huán)節(jié),最后“刷臉”即可登機。航站樓內多個小型信息島,為春運旅客提供“一站式”綜合服務資訊,滿足旅客對航班信息、景觀路線、購物餐飲、交通指引等多種信息需求。“刷臉”信息查詢終端可為旅客提供刷臉查航班信息的服務,確保旅客隨時獲取登機口、座位號等信息。大興機場航站樓電梯轎廂內均安裝無接觸按鈕,通過手指感應即可選擇樓層。“無接觸”服務措施,既能提高旅客春運期間的出行效率,又能有效減少防疫期間交叉感染的風險,助力旅客春運期間高效出行。
“易安檢”服務讓旅客安心過檢。大興機場3層東側安檢13通道為“易安檢”運行通道,春運期間旅客通過“易安檢”服務,旅客過檢時間將大大縮短,旅客可通過國家政務服務平臺支付寶小程序“部委/地方”欄目中“民航公安服務”進行“易安檢”實名注冊認證,也可以在機場現場掃碼注冊,在航班起飛前48小時內隨時預約服務,也可在機場臨時購票、當場注冊、即時預約、立等使用“易安檢”服務。
多種公共交通方式供旅客出行選擇。旅客出行可選擇軌道交通、機場巴士、出租車等公共交通方式。軌道方面,旅客可乘10號線、19號線在草橋站換乘大興機場線,19號線沿途各站均可在20分鐘內到達草橋,草橋站到航站樓也僅需19分鐘,旅客也可選乘京雄城際抵達大興機場,軌道交通可大幅縮短出行時間。機場巴士方面,旅客可選擇北京站線、通州線、中關村線、房山線等日間線路,23:00后可乘坐夜航線路到達雍和宮、東直門、望京等地區(qū),省際巴士已開通到達廊坊、固安、涿州等線路。春運期間,大興機場將根據航班時刻分布情況及旅客乘車需求,提前加密巴士班次,動態(tài)調整發(fā)車時間,重點關注夜間進港旅客的交通保障,做好人員調集,及時協調運力資源,根據旅客線上預約需求做好定制巴士調配,保障旅客的出行需求。出租車方面,大興機場將積極做好旅客疏散和運力保障工作,運力不足時,將通過多種渠道發(fā)布出租車需求信息來募集車輛。
商業(yè)活動提升出行體驗。春運期間,大興機場舉辦“興系中華”愛國主題攝影大賽,旅客以大興機場為主體進行拍攝,通過大興機場小程序或App進入相關活動頁面,上傳作品參與評選,大賽設有精美獎品,通過旅客對大興機場的認同感和參與度,展現大興機場大國重器的奮進偉力、意蘊深遠的建筑美學、溫暖貼心的旅途體驗。在大興機場二層混流區(qū)設有春運出行線下互動展區(qū),旅客可通過拍照打卡并發(fā)布朋友圈,贏取超值機場商業(yè)滿減優(yōu)惠券,憑當日單筆消費滿200元購物小票獲得大興機場限量獎品。新春之際,大興機場將陸續(xù)有12家商業(yè)店面在春運期間“亮相”開業(yè),其中包括餐飲、零售、數碼及書店等多種業(yè)態(tài),安檢區(qū)外旅客睡眠艙也將在春運期間運行,為過夜旅客做好出行保障。
新春+冬奧景觀齊亮相凸顯濃濃年味。航站樓內新增新年主題景觀營造喜慶祥和的春節(jié)氣氛,航站樓四層C形柱下打造“虎送吉祥”主題巨型宮燈,在旅客步道、玻璃上張貼春節(jié)玻璃貼,一層“鹿鳴”處播放“玉虎迎春”主題視頻。北京2022冬奧會已進入倒計時,航站樓內也營造出冬奧氛圍,布置有“BEIJING2022”宣傳標識,三、四層出入口12條連廊裝飾雪花和星星燈具,位于航站樓四層K島附近及二層國內混流候機區(qū)(D候機區(qū)方向)的北京2022官方特許商品零售店,匯集了經北京冬奧組委授權批準的特許商品供旅客選購。開放“國寶之窗”“光影之旅”等展館,旅客在旅途中不僅能感受中國傳統(tǒng)文化體驗、沉浸式互動空間,還可通過首都圖書館大興機場分館借閱書籍,提升旅途體驗。同時,大興機場新增新年曲目,在航站樓進行循環(huán)播放,通過搭配歡快輕松、喜慶旋律的背景音樂,烘托春節(jié)節(jié)日氣氛,讓旅客在回家途中感受到濃濃年味。春節(jié)前夕,航站樓C指廊愛心休息區(qū)全新升級,旅客可在此觀看春晚、冬奧賽事等電視節(jié)目,為旅客候機提供更多休閑樂趣。
(總臺央視記者 曹丹)
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