香港旅議會調(diào)查郵輪風波 指越南領(lǐng)事館證實曾沉船

胡兆英(左)表示,已收到越南駐港總領(lǐng)事館口頭通知,曾經(jīng)發(fā)生沉船事件。來源:香港《文匯報》

據(jù)香港《文匯報》報道,香港美麗華旅游一個往越南的郵輪團,早前因無靠泊越南下龍灣引發(fā)香港旅行團友拒絕離船事件。旅游業(yè)議會表示,已收到越南駐港總領(lǐng)事館口頭通知曾經(jīng)發(fā)生沉船事件,但詳細地點及時間,要等待總領(lǐng)事館的書面回復,議會希望一日至兩日內(nèi)收到。旅議會又說,未知郵輪公司是否會向當日拒絕離船的旅客追究責任,但指會跟進事件,以及希望事情盡快告一段落。議會重申,議會已做調(diào)解角色,無論當時有無發(fā)生沉船,最終是郵輪公司決定是否泊岸。

 

口頭通知 盼兩日內(nèi)接書面回復

 

香港旅游業(yè)議會主席胡兆英15日出席一個活動時表示,據(jù)他口頭上向越南駐港總領(lǐng)事館了解,當?shù)卮_有發(fā)生沉船事故,但確實地點和時間就要再等候通知。他稱,正等候越南駐港總領(lǐng)事館就下龍灣沉船事故的書面回復,希望兩日內(nèi)會有結(jié)果。

 

胡兆英又說,郵輪是否泊岸的決定是由船公司決定,但不評論決定的對錯,“當時船上有2,000多名乘客,相信船長有專業(yè)知識判斷當時應否泊岸和顧及船上所有乘客的安全為首要,現(xiàn)階段希望求證沉船事件有否發(fā)生,讓事情盡快告一段落”。他又說,暫時未知有關(guān)郵輪就乘客拒絕離船會否作出追究。

 

但對于有數(shù)名郵輪乘客早前公開表示,如發(fā)現(xiàn)船公司欺騙團友會要求賠償。胡兆英說,若有乘客有需要可向旅游業(yè)議會投訴,消費者關(guān)系委員會會跟進有關(guān)投訴,甚至可以向消委會投訴和進行民事索償。他稱,相信本次事件不會令旅客對香港旅游和郵輪有負面影響。

 

日前于香港出發(fā)的美麗華旅游三亞、越南郵輪團,因沒有按行程在越南下龍灣泊岸觀光,大批團友回港后拒絕下船。船公司解釋因為收到越南港口部門通知,指當?shù)匾凰邑洿翛],令航道暫時關(guān)閉,船公司基于安全沒有泊岸,但旅客質(zhì)疑這個說法。