淘寶將每月公示被清退品牌名單 每年抽檢10萬(wàn)商品

6月21日，淘寶對(duì)外公布了一批因質(zhì)量不合格而被全網(wǎng)永久清退的家電產(chǎn)品。“經(jīng)典櫻花”、“KOKHNKA”、“YOKO”等六個(gè)品牌榜上有名。對(duì)于影響消費(fèi)者人身安全的劣質(zhì)品牌產(chǎn)品，今后淘寶將每月公布一批被清退并永久封殺名單，以此提醒消費(fèi)者注意。

淘寶將每月公布被清退品牌名單

記者從阿里巴巴處了解到，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的跟蹤抽檢，“經(jīng)典櫻花”空調(diào)，“KOKHNKA”、“SONBOY”和“BAISENSE”品牌電視、“YOKO”洗衣機(jī)、“OPAICN”熱水器等六個(gè)品牌的產(chǎn)品因未通過(guò)質(zhì)檢，其品牌同類(lèi)產(chǎn)品自6月21日起在淘寶網(wǎng)全線下架，且不允許再次入駐。

質(zhì)檢結(jié)果顯示，這六個(gè)品牌所售的平板電視、空調(diào)以及熱水器都存在質(zhì)量問(wèn)題。“這批家電產(chǎn)品多次‘神秘抽檢’均不合格，為保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)和人身安全，我們決定對(duì)其同類(lèi)產(chǎn)品以全網(wǎng)清退處理。”該負(fù)責(zé)人介紹，淘寶網(wǎng)針對(duì)食品、家用電器、化妝品等與消費(fèi)者人身安全密切相關(guān)的產(chǎn)品正開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。“為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，淘寶網(wǎng)一直以來(lái)對(duì)平臺(tái)上的劣質(zhì)品牌及產(chǎn)品都是零容忍態(tài)度。質(zhì)量抽檢不合格，品牌同類(lèi)產(chǎn)品會(huì)被全網(wǎng)永久清退。”

該負(fù)責(zé)人表示，為進(jìn)一步打擊劣質(zhì)品牌，從6月開(kāi)始，淘寶將每月公布一批因質(zhì)量問(wèn)題其產(chǎn)品被全網(wǎng)清退的品牌。“我們會(huì)在淘寶網(wǎng)首頁(yè)右側(cè)，論壇版塊下的商家品質(zhì)子頁(yè)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的展示入口，每月都會(huì)對(duì)被清退的品牌進(jìn)行公示。公示的網(wǎng)址為:

https://pinkong.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7754828.0.0.hM8iYk&postId=5604056 ，歡迎大家關(guān)注。”

另外，“神秘抽檢”作為淘寶網(wǎng)以及整個(gè)阿里巴巴平臺(tái)質(zhì)量保障的重要機(jī)制，一直以來(lái)都在劣質(zhì)品牌產(chǎn)品的打擊上起到重要作用。

一年“神秘抽檢”超10萬(wàn)商品

“我們有80多人，專(zhuān)門(mén)從事‘神秘抽檢’工作，他們分布在天貓、淘寶、1688等不同的業(yè)務(wù)線上。在大數(shù)據(jù)等技術(shù)的指導(dǎo)下，購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)上的商品進(jìn)行檢查。”據(jù)阿里巴巴品控負(fù)責(zé)人表示，每年阿里巴巴都會(huì)花費(fèi)上億元，購(gòu)買(mǎi)全平臺(tái)上超過(guò)10余萬(wàn)件商品進(jìn)行檢查。

通過(guò)多年實(shí)踐，目前阿里巴巴的“神秘抽檢”團(tuán)隊(duì)已建立了一套系統(tǒng)化的抽檢流程和檢測(cè)體系，還通過(guò)大數(shù)據(jù)建模建立了一套商品質(zhì)量評(píng)測(cè)模型對(duì)劣質(zhì)商品進(jìn)行識(shí)別、跟蹤并對(duì)高危商品發(fā)起“神秘抽檢”。而對(duì)于抽檢中發(fā)現(xiàn)的不合格商品及店鋪，平臺(tái)也已經(jīng)建立了一套處罰管理規(guī)則，嚴(yán)重的問(wèn)題品牌會(huì)被全網(wǎng)清退。

另外，伴隨“神秘抽檢”業(yè)務(wù)量的快速增長(zhǎng)，阿里巴巴品控團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)建立了“神秘抽檢”檢測(cè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，目前與阿里巴巴“神秘抽檢”合作的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)已遍布全國(guó)各地。