國家網(wǎng)絡(luò)安全周啟動，在線教育企業(yè)如何守護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)安全

近日，2020年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周新聞發(fā)布會在北京舉行，發(fā)布會透露，宣傳周將于9月14日至20日在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一開展，由中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦、教育部等多個部門聯(lián)合舉辦，主題為“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”。

 

在本次宣傳周期間，網(wǎng)絡(luò)安全高峰論壇等重要活動將在河南省鄭州市舉行，其中青少年網(wǎng)絡(luò)信息安全是重要議題。網(wǎng)絡(luò)信息紛雜，青少年的網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)對于幫助其不受有害信息侵害，樹立正確的價(jià)值觀有著至關(guān)重要的作用。

 

亂象：未成年網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)已成當(dāng)務(wù)之急

 

今年以來，在新冠疫情的影響下，教育部提出“停課不停學(xué)”，在線教育得到了被動普及和應(yīng)用，被越來越多的家長和學(xué)生所接受。

 

QuestMobile發(fā)布《2020中國移動互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)疫”專題報(bào)告》顯示，2020年春節(jié)期間，在線教育用戶量比去年春節(jié)增長了22％，時(shí)長增長了30％?！兜?5次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》也顯示，截至2020年3月，中國在線教育用戶規(guī)模達(dá)4．23億，占全國網(wǎng)民數(shù)量的46．8％，與2019年6月相比，用戶規(guī)模增長約1．91億，增幅近82％。

 

學(xué)生大規(guī)模觸網(wǎng)，學(xué)習(xí)方式發(fā)生新的變化，學(xué)習(xí)效率得以提升，打破傳統(tǒng)時(shí)間、空間限制，然而在線教育平臺上的網(wǎng)絡(luò)信息安全亂象卻讓人擔(dān)憂。

 

8月，網(wǎng)信辦指出，7家網(wǎng)站平臺網(wǎng)課學(xué)習(xí)頻道曾向未成年人推送導(dǎo)向不良信息，故意利用色情低俗、暴力恐怖等有害內(nèi)容引流。此外，在學(xué)習(xí)教育類APP方面，共有3家存在導(dǎo)向不良、色情低俗等有害信息以及游戲直播等與學(xué)習(xí)無關(guān)內(nèi)容。

 

因此，教育部等六部門發(fā)布《關(guān)于聯(lián)合開展未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)治理行動的通知》，要求重點(diǎn)整治學(xué)習(xí)教育類網(wǎng)站平臺和其他網(wǎng)站的網(wǎng)課學(xué)習(xí)版塊推送網(wǎng)絡(luò)游戲、低俗小說、娛樂直播等與學(xué)習(xí)無關(guān)的信息問題。

 

在線教育平臺的網(wǎng)絡(luò)信息安全問題由來已久。早在2019年1月，教育部就曾發(fā)布《關(guān)于嚴(yán)禁有害APP進(jìn)入中小學(xué)校園的通知》，指出一些含有色情暴力、網(wǎng)絡(luò)游戲、商業(yè)廣告及違背教學(xué)規(guī)律等內(nèi)容的App進(jìn)入部分中小學(xué)校園，影響學(xué)生身心健康和正常學(xué)習(xí)，要堅(jiān)決防止有害App進(jìn)校園。

 

時(shí)至今日，青少年網(wǎng)絡(luò)信息安全問題已不僅僅局限于校園之內(nèi)，社會各界都認(rèn)識到，保護(hù)未成年人免受網(wǎng)絡(luò)不良信息侵害已是當(dāng)務(wù)之急。

 

責(zé)任：在線教育企業(yè)應(yīng)主動做好安全防護(hù)

 

作為在線教育的主體，只有在線教育企業(yè)意識到自己的主體地位，主動做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，才能從源頭切斷網(wǎng)絡(luò)安全隱患。

 

事實(shí)上，有不少在線教育企業(yè)已經(jīng)在通過技術(shù)手段，對青少年的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行保護(hù)。以在線少兒編程代表企業(yè)編程貓為例，其通過自主研發(fā)的工具＋社區(qū)和外部技術(shù)合作兩種方式，保障學(xué)生免受不良信息和黑客等安全隱患的侵害。

 

一方面，編程貓?jiān)谧灾餮邪l(fā)的源碼編輯器——Kitten工具的基礎(chǔ)上，搭建了一個以“培養(yǎng)未來創(chuàng)作者”為目的的社區(qū)平臺，并獲得了小羊肖恩、阿貍、故宮、功夫熊貓、鹿精靈等多個少兒喜愛的知名IP免費(fèi)授權(quán)，為用戶提供大量優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作內(nèi)容素材，避免了青少年接觸紛雜的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。

 

另一方面，編程貓與阿里云達(dá)成合作，利用阿里云的技術(shù)優(yōu)勢，每月至少一次對自身的網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站、用戶信息等安全隱患進(jìn)行排查。

 

據(jù)了解，首先，借助阿里云分布全球的抗DDOS清洗節(jié)點(diǎn)，幫可以對流量做深度清洗，把攻擊流量過濾掉，保障用戶的訪問體驗(yàn)；其次，使用阿里云的Web應(yīng)用防火墻，可以將流量中的黑客攻擊流量做識別和阻斷，保障系統(tǒng)和客戶數(shù)據(jù)的安全；最后，阿里云可以構(gòu)建主機(jī)層安全防護(hù)，通過安全評估、安全加固、監(jiān)控及溯源的能力，保障系統(tǒng)全生命周期的安全性。

 

在此基礎(chǔ)上，2018年，編程貓就獲得了公安局頒發(fā)的“信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)備案證明”，這也證明編程貓建立了一套完備的網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)體系，在技術(shù)安全、系統(tǒng)管理、應(yīng)急保障等方面已經(jīng)達(dá)到了國家標(biāo)準(zhǔn)。

 

自主研發(fā)教學(xué)工具、搭建社區(qū)平臺、引入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、通過技術(shù)手段排查安全隱患，編程貓通過一整套安全保護(hù)體系，防止了不良信息對學(xué)生的干擾，進(jìn)而保障學(xué)生能夠更好地接受其提供的優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。

 

成績：安全保障得到用戶普遍認(rèn)可

 

在網(wǎng)絡(luò)安全得以保障的平臺上學(xué)習(xí)，是所有學(xué)生、家長的共同心愿。

 

編程與其他在線教育不同，它跟網(wǎng)絡(luò)連接更深、更緊密。家長在給孩子選課的時(shí)候，通常會把信息安全作為衡量的因素之一。數(shù)據(jù)顯示，編程貓現(xiàn)有學(xué)員中超80％的家長表示，編程貓的網(wǎng)絡(luò)安全保障，是促成選擇的首要因素。“真的很想給孩子找個安全的編程學(xué)習(xí)平臺，試了很多家才選擇的編程貓，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)那么發(fā)達(dá)稍不注意就要涌進(jìn)亂七八糟的信息。”一位編程貓學(xué)員的家長表示。

 

據(jù)了解，從2015年成立至今，編程貓已進(jìn)駐了海內(nèi)外13900所公立學(xué)校，擁有了3147萬用戶。能夠進(jìn)駐眾多公立學(xué)校，一方面依靠編程貓優(yōu)質(zhì)的教育工具、內(nèi)容和服務(wù)，另一方面也得益于其在網(wǎng)絡(luò)信息安全保障方面所作的努力。

 

而與公立學(xué)校的合作，更為編程貓塑造了良好的品牌形象，擴(kuò)大了用戶接觸品牌的渠道，增加了用戶對于品牌的信任度，為編程貓的線上線下獲客提供了有力支撐。

 

2019年，編程貓啟動了百城千店計(jì)劃，通過線下合作的方式，編程貓進(jìn)一步在三四線城市深度下沉，截至今年一季度，編程貓已發(fā)展了600多家線下門店，打造出一個強(qiáng)有力的線下合作伙伴“生態(tài)”，這個線下生態(tài)和編程貓的線上生態(tài)相融而成的綜合體，從商業(yè)效果來看，達(dá)到一加一大于二的效果。

 

在線教育不同于其他任何互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，其用戶是下一代青少年兒童，在保證網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)上，為其提供優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容和服務(wù)，是所有在線教育企業(yè)得以生存的基礎(chǔ)。

 

因此，網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)不僅關(guān)乎青少年兒童的身心健康，對于企業(yè)而言，更是其能夠獲得長足發(fā)展的根本。