宋志明：墨學(xué)中的經(jīng)營(yíng)之道

墨子畫像 資料圖

許多學(xué)者從哲學(xué)、軍事學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、邏輯學(xué)乃至自然科學(xué)等多角度解讀《墨子》，讀出了新意。筆者覺得還可以從經(jīng)營(yíng)學(xué)的角度來解讀，或許從中能夠悟出經(jīng)營(yíng)之道。

一、從墨家的兼愛訴求中悟出協(xié)作精神。我理解的“協(xié)作”，包括兩個(gè)方面。一是團(tuán)體內(nèi)部的協(xié)作。在團(tuán)體內(nèi)部，各個(gè)成員、各個(gè)部門之間，必須倡導(dǎo)協(xié)作精神，倡導(dǎo)“兼”，反對(duì)“別”，誰也不能總打自己的小算盤。只有立足于“兼”，才能建設(shè)一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，一支有效率的隊(duì)伍。儒家和墨家都為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供可資利用的資源，各有各的道理。儒家主張用仁愛這條精神紐帶把每個(gè)員工聯(lián)絡(luò)起來，建設(shè)成一支團(tuán)隊(duì);墨家主張用利益鏈條把每個(gè)成員聯(lián)絡(luò)起來，建設(shè)一支團(tuán)隊(duì)。在利益面前，每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)把團(tuán)隊(duì)利益擺在第一位，把個(gè)人的利益擺在第二位。這就叫做“兼”，反過來，那就叫做“別”。經(jīng)營(yíng)者既應(yīng)當(dāng)向員工講清楚“大河無水小河干”“鍋里有碗里才會(huì)有”的道理，也應(yīng)當(dāng)關(guān)心員工個(gè)人的利益，注意運(yùn)用利益的杠桿協(xié)調(diào)員工之間、員工與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系。

二是團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。在同一個(gè)行業(yè)中，團(tuán)隊(duì)之間既存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，也存在著協(xié)作關(guān)系。按照墨家“兼相愛，交相利”的訴求，容許善意的競(jìng)爭(zhēng)，以技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)取勝，不容許惡性競(jìng)爭(zhēng)，不能搞“同行是冤家”那一套。其實(shí)，同行未必是冤家。在中國(guó)，經(jīng)營(yíng)者大都認(rèn)同這個(gè)道理，倡導(dǎo)同行之間的協(xié)作精神，并且找到一些具體辦法。比如，成立某個(gè)行業(yè)或某個(gè)地區(qū)的商會(huì)，協(xié)調(diào)商家的利益;成立企業(yè)家俱樂部，聯(lián)絡(luò)感情;在MBA等各種進(jìn)修班中交流經(jīng)驗(yàn)，培育人脈;同行湊在一起，建立“食品一條街”“理發(fā)一條街”等等。

二、從墨家的尚同訴求中悟出制度管理。人們通常以為，科層管理辦法是從西方引進(jìn)的，其實(shí)不然。在墨學(xué)中就有科層管理思想，那就是“尚同”。儒家和墨家都接觸到如何實(shí)施制度化管理的問題，儒家側(cè)重于宏觀層面，主張通過禮治，建立起“君君、臣臣、父父、子子”的社會(huì)秩序。至于如何從微觀層面落實(shí)制度化管理，如何建立管理組織，如何設(shè)置管理層次，儒家?guī)缀鯖]有設(shè)計(jì)。這正是墨家比儒家高明的地方。墨家找到辦法，就是層層“立政長(zhǎng)”。政府最基層的組織形式是里，設(shè)立里長(zhǎng)。里長(zhǎng)屬下的民眾，皆服從里長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，“同”于里長(zhǎng);以此類推：繼而“同”于鄉(xiāng)長(zhǎng)，然后“同”于國(guó)君，最后“同”于天子。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)皆從民眾中選出，讓德才兼?zhèn)涞娜藫?dān)任。墨家關(guān)于行政架構(gòu)的設(shè)想以及長(zhǎng)官由民眾中選出的思想，沒有被采納;但一級(jí)管一級(jí)、首長(zhǎng)負(fù)總責(zé)的管理思想，在中國(guó)歷史上則付諸政治管理實(shí)踐，形成完備的吏治系統(tǒng)。

按照“尚同”的思路，墨家作為一個(gè)學(xué)術(shù)團(tuán)體，也應(yīng)該有嚴(yán)密的組織形式。可惜史書沒有關(guān)于這方面的詳細(xì)記載，但可以從關(guān)于墨家的記載中略見端倪。《呂氏春秋·去私》中記載，墨家有位巨子叫腹朜，住在秦國(guó)，他的兒子殺了人，按秦律當(dāng)誅。秦惠王出于對(duì)腹朜的尊重，打算法外施恩，對(duì)腹朜說：“先生的年歲大了，也沒有別的兒子，我已經(jīng)命令官吏不殺他了。先生在這件事情上就聽我的吧。”腹朜回答說：“墨家的法規(guī)規(guī)定：‘殺人的人要處死，傷害人的人要受刑。’這是用來禁絕殺人傷人。禁絕殺人傷人的人，是天下的大義。君王即使可以讓官吏不殺他，我不能不按照墨家的法規(guī)行事。”腹朜謝絕秦惠王的好意，還是把自己的兒子殺掉了。在親情和法規(guī)二者之間，腹朜毫不猶豫地選擇了紀(jì)律，由此可見墨家制度管理之嚴(yán)格、執(zhí)行紀(jì)律之堅(jiān)決。

墨學(xué)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的啟示是，要想使團(tuán)隊(duì)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來，必須緊緊抓住兩件事不放。一件事情是組織建設(shè)。在一個(gè)比較大的團(tuán)隊(duì)中，經(jīng)營(yíng)者不可能直接管理員工，必須借助于各級(jí)基層組織。組織層次應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要來設(shè)立，不能太少，也不能太多。太少了，管理不到位，無法開發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能;太多了，加大管理成本，且人浮于事。不但造成浪費(fèi)，而且會(huì)降低團(tuán)隊(duì)工作效率。經(jīng)營(yíng)者依靠基層干部管理團(tuán)隊(duì)，因而用什么人非常重要。墨家從民眾選拔人才、破格使用的思想，仍有指導(dǎo)意義。經(jīng)營(yíng)者對(duì)于基層干部要經(jīng)常培訓(xùn)，一方面把大家的智慧集中起來，一方面把自己的意圖講清楚。經(jīng)營(yíng)者對(duì)基層干部要嚴(yán)格管理，盡量減少負(fù)面因素的干擾。

另一件事情是制度建設(shè)。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，沒有制度也不成其為團(tuán)隊(duì)。建章建制是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵，由此可以規(guī)范員工的行為，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。建章建制不能一勞永逸，一成不變，而應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)作出調(diào)整。執(zhí)行紀(jì)律要嚴(yán)肅，不能隨便搞“法外施恩”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須養(yǎng)成良好的風(fēng)氣，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)以身作則，率先垂范。

三、從墨家的節(jié)儉訴求中悟出財(cái)務(wù)管理。墨家主張節(jié)用，反對(duì)厚葬久喪，反對(duì)繁飾禮樂，穿褐衣，吃粗糧，“去其無用之費(fèi)”(《墨子·節(jié)用》)，可謂是厲行儉德的楷模，對(duì)中華民族精神有正面影響。有人做過調(diào)查，在移民國(guó)外者當(dāng)中，最愿意把錢存儲(chǔ)到銀行的是中國(guó)人。并不是中國(guó)人的收入比別人多，而是他們花銷比別人省。

墨家崇尚儉德的精神，也值得經(jīng)營(yíng)者發(fā)揚(yáng)光大。杜絕鋪張浪費(fèi)最好的辦法就是建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，把收入和支出都嚴(yán)格地管起來，不能搞“糊涂廟糊涂食”。要建立嚴(yán)格的審批制度，花錢一定要經(jīng)過主管人簽字批準(zhǔn)。這種做法被形象地稱為“一支筆”。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每個(gè)員工樹立核算意識(shí)和成本意識(shí)，把成本分解到每一道生產(chǎn)環(huán)節(jié)，使每個(gè)人心中有數(shù)，都做明白人。各個(gè)環(huán)節(jié)交接，都有賬可查，所謂“親兄弟明算賬”。有的企業(yè)設(shè)立“內(nèi)部銀行”，使用內(nèi)部貨幣清楚地顯示各部門之間的資金往來。生產(chǎn)部門到庫(kù)房領(lǐng)取材料，要支付“貨幣”;下道工序從上道工序接受半成品，也要支付“貨幣”。節(jié)約有獎(jiǎng)勵(lì)，超支要批評(píng)或處罰。這種做法收到不錯(cuò)的效果。

四、從墨家的勤奮訴求中悟出敬業(yè)精神。墨家崇尚儉德，更崇尚勤德，鼓勵(lì)人們熱愛勞動(dòng)，明白“賴其力者生”的道理。墨子面目黧黑，手足胼胝，摩頂放踵，像拓荒牛一樣在創(chuàng)業(yè)路上前行，贏得人們的贊佩。他會(huì)做精巧的木鳶，會(huì)做防御攻城云梯的器械，技術(shù)水平之高與魯班不相上下。在《墨子》一書中有豐富的科學(xué)知識(shí)，在先秦諸子中堪稱一絕。儒家和墨家都以人學(xué)為主題。儒家講的是做人的學(xué)問，鼓勵(lì)人們做正人君子;墨家既講做人的學(xué)問，也講做某種人的學(xué)問，鼓勵(lì)人們做能工巧匠，做某個(gè)方面的專家。墨學(xué)更切合經(jīng)營(yíng)者的精神需求。

(作者單位：中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)院)