面對(duì)1億新增用戶(hù) 各大銀行爆發(fā)“ETC爭(zhēng)奪戰(zhàn)”

連日來(lái)，一張照片在銀行從業(yè)者的手機(jī)朋友圈里廣泛流傳：炎炎烈日下，一名身著白衣黑褲的人俯身向一輛車(chē)窗緊閉的汽車(chē)前排窺探。圖片的配文是：“如果近期有人趴在你的車(chē)窗上瞄來(lái)瞄去，請(qǐng)不要報(bào)警。這是銀行客戶(hù)經(jīng)理，在戶(hù)外作業(yè)，只是想看看你裝沒(méi)裝ETC（不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)）。”

把銀行客戶(hù)經(jīng)理“逼”成“戶(hù)外勞動(dòng)者”的正是時(shí)下各大銀行激戰(zhàn)正酣的“ETC爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。根據(jù)日前有關(guān)部門(mén)發(fā)布的文件，預(yù)計(jì)今年全國(guó)將有1億用戶(hù)新安裝ETC，這讓ETC成了今年的“硬核產(chǎn)業(yè)”。

5月10日，交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)戴東昌在國(guó)務(wù)院新聞辦舉行的政策例行吹風(fēng)會(huì)上表示，力爭(zhēng)2019年底前基本取消全國(guó)高速公路省界收費(fèi)站，加快ETC電子不停車(chē)快捷收費(fèi)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)不停車(chē)快捷收費(fèi)。6月11日，交通部舉行新聞發(fā)布會(huì)，其新聞發(fā)言人再次呼吁廣大車(chē)主及時(shí)安裝ETC。

截至今年3月，全國(guó)ETC用戶(hù)達(dá)8000多萬(wàn)。而根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委、交通運(yùn)輸部近日聯(lián)合發(fā)布的文件，到2019年12月底，全國(guó)ETC用戶(hù)數(shù)量要突破1.8億。

“ETC就像天氣一樣，突然就熱起來(lái)了。”張景顏是北京市朝陽(yáng)區(qū)一家事業(yè)單位的員工，去年購(gòu)買(mǎi)了一輛新能源汽車(chē)。“之前考慮到上高速的幾率不大，并沒(méi)有安裝ETC。但最近，無(wú)論去哪家銀行，都能看到安裝ETC的優(yōu)惠政策。有的銀行甚至走進(jìn)了我們單位做推廣，優(yōu)惠力度很大，我有些動(dòng)心了。”

“免費(fèi)安裝、通行費(fèi)9.5折”“充100、送100”“加油立減50”……6月26日，記者走訪(fǎng)北京多家銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，幾乎每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都在大堂顯眼位置擺放了辦理ETC的宣傳標(biāo)識(shí)。一些銀行還支持網(wǎng)上申請(qǐng)，用戶(hù)在手機(jī)客戶(hù)端上即可辦理。一家銀行工作人員告訴記者，目前，各銀行對(duì)ETC辦理設(shè)置了指標(biāo)任務(wù)，要求各網(wǎng)點(diǎn)大力推廣。

有業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，有車(chē)一族是優(yōu)質(zhì)的潛在客戶(hù)，還可以借機(jī)推廣銀行的銀行卡、信用卡等產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。因此，在推廣ETC的政策出來(lái)后，各銀行都加大力度積極爭(zhēng)搶ETC客源。

有市場(chǎng)人士分析，與此前的ETC推廣不同，此次ETC發(fā)行服務(wù)渠道進(jìn)一步拓展，辦理政策也進(jìn)一步放寬，允許ETC綁定既有銀行賬戶(hù)和支付賬戶(hù)，支持商業(yè)銀行推廣發(fā)行加載交通行業(yè)應(yīng)用的聯(lián)名卡，這些鼓勵(lì)政策或?qū)⑨尫糯罅繚撛谛枨?。（記者鄧崎凡?/p>